市国税局一个保安的营改增坚守
本网讯 他叫钱小华,在枝江市国税局办税服务厅做保安。3月初,该局为缓解应对“营改增”安保压力,通过考核“特聘”他为大厅保安,负责厅内秩序,引导纳税人办税。保安工作即累又寂寞责任还重大,但他却干的有滋有味。最近,“保安哥”出名了!
让“保安哥”出名的是他的热心。5月19日,天雨台阶湿滑。纳税人“随风”到办税服务厅开***,一不留神竟被台阶绊倒了!伞被摔飞,膝盖也磕破了,狼狈不堪。这一幕被正在叫号机前帮助纳税人取号的保安钱小华看见了,“随风”刚进门他便赶紧走过去询问:“你还好吧?没摔伤吧?”简单的话语,却让“随风”烦闷的心备感温暖。随后,保安哥继续协助“随风”准备开票资料,顺利办理完了业务。
回家后,“随风”将在枝江国税感受到的温暖分享到了枝江热线网的论坛上,网友都为保安哥“点赞”!网友“展翅飞翔”留言道:“国税大厅好榜样,纳税客户在夸奖。为国聚财为民务,红旗大厅美名扬!”
“保安哥”不仅热心,对待工作更是尽心。“早到晚退”从未间断过一日,安全巡查更是一丝不苟。然而,刚入职的他从未接触过税收业务,面对纳税人关于“营改增”的问询如同“丈二和尚摸不着头脑”,他向办税服务厅主任周江鸿借了一本《湖北省全面推行营业税改征增值税辅导教材》,每天晚上在照顾儿子后的空闲时间学习1个半小时。
如今,“保安哥”已将纳税人常办理业务流程和所需资料背的滚瓜烂熟,面对纳税人的询问从磕磕巴巴变成了对答如流,认真地配合着厅内巡查领导和“营改增”政策咨询台值班领导为纳税人提供帮助。
“保安哥”的妻子打工在外,儿子今年刚满十岁,在丹阳小学就读四年级,做饭、洗衣、检查作业,生活起居全靠他一个人。“营改增”后,办税服务厅各类培训、加班、会议都只能利用晚上时间,连午休和周末都贡献出来,“保安哥”总是和大家一起坚守着,一次也没有缺席过,而每次深夜回家,见到独自沉睡的儿子,脸上都写满了愧疚……饭桌上,听说爸爸“红了”,腼腆的他抑制不住的笑起来,偷偷向老爸竖起了大拇指!
“保安哥”没有惊天动地的创举,也没有轰轰烈烈的事迹,只是在平凡的工作岗位上做着最平凡的事情,在枝江市国税局都是和他一样的国税人,他们日夜坚守,舍小家顾大家,正在展现着犹如音符一般,从不计较位置上下,根植沃土助力改革的力量和立足岗位奉献青春的赤诚,他们无愧于那一身税务蓝、无愧于税收事业,为他们点赞!
分享至: