保康政务服务体系模板化
襄阳日报讯 (通讯员王承鼎 赵小海)9月16日,以保康县委办公室、县政府办公室印发《关于建立健全四级便民服务体系深化为民服务代理制的实施意见》为标志,该县政务服务体系建设模板正式定型。
至此,该县政务服务中心、11个乡镇便民服务大厅、257个村(社区)便民服务室、1020个村民小组(小区)为民服务代理点,将按照“机构统一设置、职能统一设定、服务统一流程”模板,为各行政相对人提供行政审批和相关服务。
今年,保康县进一步创新政府职能转变新路径,将原县行政服务中心更名为县政务服务中心,整合和优化了原有的政务服务职能,新设定审批服务、流程设计等8项政务服务职能。同时,所有进驻县政务服务中心的具有审批和服务职能的部门,一律按照“三集中、三到位”,在县政务服务中心实行“一楼式”办公,“一站式”服务。乡镇统一设立便民服务大厅、村(社区)统一设立便民服务室、组(小区)统一设立为民服务代理点。
据统计,1至8月份,县、乡镇、村、组共办理群众、企业主申办事项43739件,按时办结率为98.6%,比以往年均办结率提高了近15个百分点。