今起汉阳区有序恢复区级政务服务大厅窗口业务办理今起汉阳区有序恢复区级政务服务大厅窗口业务办理

4月8日上午一开门，汉阳区政务服务中心经济类审批窗口迎来了第一位办事群众。武汉优先汽车服务有限公司的林先生，来窗口申请办理经营期限延期及注册资本实缴延期，仅仅用时5分钟，两项申请已经办理完毕。林先生惊叹到，“看见全市复工复产的通知我就来了，原以为现在特殊时期办理业务会很困难，没想到比平时花费时间更短”。

为了严格落实防控措施，区政务服务中心特邀请中央防控指挥部专家，对办事大厅布局进行了现场指导，设置了等候区、办理区、隔离区，办事窗口设置了疏导栏杆、隔离带，并实行“三进二出”多通道管理。入口处有物业安保人员引导办事群众扫健康码、测体温、消毒等，同时动态管控大厅内人员数量，根据大厅管控人数放行入内办理业务。经济类审批、不动产登记、税务、社保等办事需求较为集中的窗口派专人引导办事群众有序进入、分散就坐、宽距离等待。

为有力推进政务服务和疫情防控两手抓、两促进工作，尽量减少群众跑动次数和大厅逗留时间，降低群众聚集风险，汉阳区行政审批局提出了“非接触”审批，充分应用湖北政务服务网、鄂汇办APP等，大力推进政务服务“网上办”“掌上办”，并为企业提供申请材料和办事结果邮寄服务。同时，对确需到大厅办理的事项，严格实行预约办理，结合预约人数统筹安排，提供分时段办理，做到即来即办、快办快走。

同时，在疫情期间，为了全力支持企业复工复产，区行政审批局还推出了“不断档”服务，主动为重点辖区企业提供“一对一”线上咨询服务，及时为企业解决办证难点、堵点问题，进一步缩短企业复工复产时间。截止4月5日，政务服务中心办理政务服务事项共 13202 件，接受咨询11819 次。