平乐乡狠抓四环节深化人民调解工作

　　为充分发挥职能作用，扎实开展辖区矛盾纠纷排查和调处工作，平乐乡司法所狠抓四个环节深化人民调解工作。

　　抓实矛盾纠纷排查。按照矛盾纠纷网格化排查管理的要求，采取不间断拉网式排查，不留一处死角，不漏过一个纠纷、对排查出来的矛盾纠纷，不论事件大小，均实行台帐登记，实行动态管理，并有重点地对个案化解进行指导，同时注重发挥基层人民调解组织网络体系、调解员熟悉社情民意的独特优势，努力做到稳住纠纷不长大，控制纠纷不升级，化解纠纷不出村组。

　　做细矛盾纠纷化解。坚持在细字上做文章，在调解前，深入调查，掌握纠纷根源，拟定化解方案，对症下药；在矛盾纠纷化解工作中，认真分析双方当事人的诉求和意愿，坚持一手抓教育，一手抓调解，有的放矢地做好协调化解工作；调解后，对调处的每一起矛盾纠纷，事后落实回访，巩固调解工作成效，确保调解成功不反弹。

　　规范调解协议文书。为了使人民调解与诉讼制度相衔接，不断提升人民调解协议的执行效力，司法所统一了调解卷规范化制作，做到主体规范、格式规范、内容规范、印章使用规范。

　　提高矛盾纠纷调解质量。在指导调解矛盾纠纷的工作中，坚持人民调解与维护稳定、服务民生有机结合，做到调解合法合理、公平公正，把矛盾纠纷双方置于平等的条件下，真情沟通、换位思考，坚持原则、灵活方法，努力提高调解工作质量。

[责编：彭新平 校对：谭钟亚]