罗甸税务税惠春风吹进门企业发展暖意浓

为进一步推动中小微企业持续健康发展，国家税务总局罗甸县税务局坚持以纳税人缴费人为中心，精准“把脉”辖区内企业发展现状，通过落实落细各项优惠税费政策和便民服务举措，助力辖区企业温暖“过冬”。

“清单化”送政策，为企业“雪中送炭”。“税费延缓政策一出来，税务局的同志就通过电话告知我们，详细讲解了相关优惠政策，因为我们不熟悉相关操作，他们又亲自***辅导，在他们的帮助下，我们2021年第四季度成功申请延缓缴纳了17.18万元税款，有效减轻了公司资金周转压力。”贵州中焰环兴实业有限公司财务负责人谢俊义先生高兴地说。

为落实落细制造业中小微企业实施阶段性税费延缓的决策部署，确保辖区内企业充分享受到税费延缓政策“红利”，罗甸税务第一时间成立了专项工作小组，将本辖区内涉及优惠政策的400多户制造业中小微企业梳理成册，建立清单式服务台账，通过电话、微信、办税服务厅等渠道进行广泛宣传，针对距离较远、对政策理解不到位的纳税人组织税务干部主动***辅导，切实打通政策落实“最后一公里”。

税务干部深入企业宣传制造业中小微企业延缓缴纳税费政策

“精细化”优服务，为企业“量体裁衣”。由于辖区内个体工商户和小微企业较多，市场主体多样，为满足企业多元化需求，罗甸税务坚持聚焦纳税人缴费人诉求，用更精细化和个性化的服务精准助力纳税人缴费人解决“急难愁盼”问题。

为增加纳税服务的覆盖面，罗甸税务通过“远程指导”“预约办税”“延时服务”“错峰办税”等暖心措施满足纳税人缴费人需求。针对距离太远无法到办税大厅办理涉税事项的纳税人，通过电话、微信视频等线上方式远程指导其进行业务办理；针对需要办理跨区域涉税事项的纳税人缴费人，通过电话提前预约，最大限度减少纳税人办税缴费的时间成本；针对大征期办理税费业务人数较多的情况，积极推行“延时服务”和“错峰办税”，在尽可能减少人员聚集的情况下，千方百计更加合理地为纳税人缴费人办理各项业务。

税务干部指导辖区内个体工商户办理税费业务

“畅通化”勤互动，为企业“添柴加薪”。“现在办税真的方便多了，有不会办理的业务直接给税务局的同志打电话咨询就可以解决了，有时候在税企微信群里咨询，还可以互相帮助。”贵州文翔恒基环保工业有限公司陈继霞会计如是说。

为深入贯彻《关于进一步深化税收征管改革的意见》文件精神，进一步优化税收营商环境，罗甸税务立足实际，坚持以纳税人缴费人为中心，着力构建“网上办税为主、自助办税为辅、办税大厅兜底”的多元化办税服务模式，在此基础上大力推行“非接触式”办税，持续推进***电子化改革，严格落实“最多跑一次”和“全程网上办”清单，同时建立快速反应机制，进一步畅通税企沟通渠道。

良好的税收营商环境是企业发展的强大支柱，接下来，罗甸税务将根据辖区内企业发展实际，坚持税收政策上助力、纳税服务上发力、征纳互动上添力，积极主动作为、持续优化服务，凝聚税企同心的强大合力，让企业在寒冬也能劲吹便民办税“暖风”。