苏宿工业园区守好三道门筑牢防疫墙
当前国内疫情多点散发,面对依旧严峻的疫情形势,苏宿工业园区社工委坚持党建引领,靠前担当,始终紧绷疫情防控这根弦,通过严守城市“大门”、守好安居“家门”、温暖百姓“心门”,坚决守好疫情防控“三道门”,为园区居民筑起牢固的“防疫墙”。
力度不减严守城市“大门”
高速高铁卡口是外防输入的第一道防线。晨光微曦,不到6点的时候,值班社工已经在奔赴高铁站接人和高速路口接车的路上。在高铁出站口外的广场上,重点地区来宿返宿的旅客在社区工作人员的指引下已经排好队。“您好,您是从哪个地方回来的,有没有向社区报备?”除了引导每位乘客登记报备之外,对于中高风险地区返宿的居民还要安排车辆及时转运。有的时候高铁班次挨得紧,连吃饭、上厕所的时间都没有。烈日酷暑,防护服密不透风,没过一会就浑身是汗,浸出片片盐渍,脸上是清晰的口罩勒痕,手上也被汗水泡发的肿胀。“在岗一分钟,奉献六十秒。”社工胡晋博说道,这样的工作强度每天都要持续到晚上11点多。
“好的,我十几分钟就到。”凌晨2点半,值班社工在睡梦中被电话铃声惊醒。恒大绿洲居民李阿姨一家从上海自驾返宿被高速卡口防疫人员拦下,需要社区工作人员出具证明接回。在将李阿姨一家安全接回之后,已经是凌晨3点多了……在防疫的非常时刻,社区工作人员每天24小时随时待命,手机不离身,时刻关注工作群中的推送信息以及居民电话。“晚上12点之前基本不敢睡觉,因为有半夜返宿的居民,这种工作状态是累并快乐着,听着居民那一声谢谢,我就瞬间解乏了,居民的事儿就是我们的事儿。”值班社工蔡绍东笑呵呵地说道。
精细管理守好安居“家门”
园区社工委通过“社区工作人员+楼栋长+志愿者+物业”齐上阵,落实最小单元的防疫责任,对进入小区的人员逐一查验核实,确保对每一位外来人员都报备管控落实到位,将社区疫情风险降到最低。在紧张的全员核酸检测工作中,社工们有的化身“天使白”,针对高龄老人、行动不便的特殊群体,协助医护人员***采样,打通了核酸检测的最后一公里;有的化身“志愿红”,将社区广大干群化为基层服务力量,积极发动群众参与到社区疫情防控工作中;有的化身“守护蓝”,坚持落实小区门岗值守和巡查工作,小区哪里有需要,哪里就有他们的身影。
尽心竭力温暖百姓“心门”
园区社工委为居家人员提供贴心的“个性化服务”,社区工作人员每天通过打电话、聊微信、***走访等方式,从疫情防控政策、居家要求等方面解疑,开展一对一心理疏导。“您好,我是社区工作人员,这是帮您买的药,上下午各量一次体温,有什么异常及时向社区反映,生活必需品如果短缺随时联系我们。”“赵阿姨,您别紧张,居家不仅是为了您安全,也为了小区,乃至整个园区居民的安全,我们会***给您核酸检测、物资采买,您也可以随时打电话给我。”社区工作人员方柏卉耐心地开导道。社区处在基层治理最前沿,也是疫情防控的主阵地,居民的各种情况、各种需求、各种情绪,都会涌向包保社工,需要社工全面掌握,及时处理,做好全方位、零距离的服务,让居家人员坐得住、心不慌、有保障。
在这场疫情防控大考中,社区工作者们不仅扛起了责任与使命,还锤炼了意志品格,在工作中争做居民的小管家、贴心人。下一步,苏宿工业园区社工委将坚持“红领社工”在引领行动,继续守好“三道门”,凝结起全区战疫的强大合力,筑牢防疫墙,为园区居民创造一个温馨舒适安全有爱的社区环境。
(撰稿:靳超)