解决突出环境问题加强环境常态化管理区环保局开展夏令期间党员包案处理信访活动

（一）通过市民热线、夏令热线、环境热线、网格化信息平台等信访渠道，对市民投诉的热点问题进行梳理、分析排查、专题研究，以调处和执法为主要手段，确定科学的处置意见。

（二）运用综合手段加大环境监管与执法力度，主动与反映人、居委会、被投诉单位协调，听取各方意见，着力推进环境执法，积极推进建设企业自主守法的环境执法监督体系。

（三）针对夏令期间中群众反映集中的夜间施工扰民问题，严格审批把关，除特殊的、需要连续夜间施工的工程，其他作业一律停止审批，并建立告知制度。严格杜绝切割金属，装车外运、货梯噪声超标等扰民现象。

7月份以来，普陀区环保局全体党员、积极分子包案处理信访共20件，其中切割、空调、夜间施工、机器等噪声9件，油烟气、异味等废气7件，废水2件，光污染1件，建设项目1件，全部及时妥善处理。