姑苏区四条绿色通道提升劳动仲裁效能b2e70134120b4482ac7f0015a322b6ed

    今年，姑苏区人社局紧紧围绕“强化仲裁调解、提高办案水平、构建和谐劳动关系”主线，开辟四条  “绿色通道”，促使劳动人事争议处理质效得到提升。
    一是开辟仲裁程序“绿色通道”，实现“快立、快审、快调、快结”。建立健全劳动争议快速仲裁特别程序，对涉及困难群体、劳动报酬类及工伤待遇等案件开辟“绿色通道”，通过优先受理、先行调解、缩短或取消答辩期等方式，实现案件快立、快调、快审、快结，做到急事急办、特事特办，切实维护困难群体合法权益。
    二是开辟仲裁、监察合力办案“绿色通道”，快速妥善处理案件。劳动仲裁委与劳动保障监察大队积极合力联动：借助仲裁、监察“一站式”窗口的平台优势，第一时间对案件性质进行有效梳理，使群众投诉、咨询事项在第一环节实现准确分流。对事实清楚、涉及金额小的劳动争议特别是劳动报酬争议采取劳动监察先行处理的原则，减少了劳动者的诉累；针对个别案件取证难以及仲裁系非行政执法部门的困境，与劳动监察建立“联合办案”机制，通过向劳动监察出具联系函，通报相关案情，共同调查取证，实现案件快速妥善处理。
    三是开辟仲裁、基层调解组织案外调解“绿色通道”，就地解决劳动争议。建立健全区、街道、企业“三级联动、纵向到底”的调解组织网络，实现企业劳动争议调解组织全覆盖。开展企业“用工体检”，指导企业规范用工，提升争议的自主预防和化解能力，促进实现案外调解；根据姑苏区企业分散、职工分散、案件分散、劳动争议点线面广的现状，在白洋湾街道设立了仲裁巡回庭，快速处理，实现案件不出街道、不出片区，就地解决。
    四是开辟申请法律援助“绿色通道”，实现劳动仲裁与法律援助的无缝对接。在姑苏区仲裁委设立法律援助工作站，劳动者申请劳动仲裁时，可就近申请法律援助；法律援助律师每周一、三、五在仲裁委驻点服务，为劳动者提供法律咨询服务。工作站成立至今，已为45名当事人提供了法律援助，涉及维权金额约49.5万。

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