社区服务零距离小卡片架起连心桥
近期,高新区四宝山街道金都花园社区居委会印制了“民情连心卡”,网格员挨家挨户将卡片送到居民手中,方便居民有事联系,向社区寻求帮助。
“大爷,这是社区的‘民情连心卡’,上面有电话,需要帮忙您联系我们就行。”金都花园社区网格员入户为居民发放连心卡时说。“谢谢,太感谢了。我年龄大了,出门不太方便,之前你们没少***帮忙,有了这个卡片,联系就更方便了。”小区居民李先生说。
金都花园社区“民情连心卡”上印有社区“两委”、网格员、民情直通车热线电话,还附带有社区民警、物业等联系方式,居民只需一个电话,就能享受全方位优质服务。
小小卡片,大大作用。有了“民情连心卡”,居民有事联系社区居委会,社区工作人员***帮助居民,或维修电脑,或为居家健康监测人员采买生活用品,或帮助化解邻里纠纷等。社区工作人员切实当好民生服务员,架起与居民的连心桥,实现服务质量与居民需求的无缝对接。
责任编辑:魏曌 审核人:吕一男