手机点一点审批全搞掂
石湾行政服务中心“掌上一门式”上线 首批12项行政审批可全程网办
行政服务中心人员通过电脑和群众视频进行身份认证。
足不出户,出具参保证明等12项行政审批业务就可通过手机完成。昨日(25日),石湾镇街道行政服务中心作为禅城试点,率先推出“掌上一门式”服务,群众办事实现了从少跑腿到零跑腿的跨越。
根据现场工作人员演示,群众“掌上一门式”APP,登录进入页面,填写个人身份证和手机号获得短信认证,接下来就可进行最关键的一步——身份认证。身份认证有两种方式,一种是禅城IMI身份认证,群众提交资料后到禅城任一镇街行政中心窗口现场核对认证即可,认证完后终生可用,在“掌上一门式”办理各种业务无须再认证;另一种是在线视频身份认证,办事群众可与行政服务中心工作人员视频沟通,实现网上认证。认证通过就可进入网上大厅办理对应的事情。
首批推出的“掌上一门式”业务共有12个项目,涉及社保、人力资源、残联等5个部门,都是办理数量多、不涉及风险或极小风险的业务,包括居住登记、出具参保证明(个人)、申领高龄津贴、残疾人生活津贴等。群众按照办事指引,上传办事所需资料,行政审批人员在后台按流程办结再传结果到网上。办理完结,市民可通过四种方式领取结果,包括自助设备取件、预约窗口取件、O2O取件、电子结果物。
“我们通过视频认证,不但解决了‘我是我’的问题,确保行政申请的真实性,还省却市民跑一次做身份认证的麻烦,真正实现零跑腿。”禅城石湾镇街道行政服务中心主任叶志强说,列入首批网上办理事项的都是区下放到镇街有最终审批权的事项,都是即办件,即网上办理可以马上办结。“掌上一门式”为市民建立了个人专属政务网页,市民如果选择了电子结果物方式,办结就会将结果物以二维码的方式发放到市民专属邮箱,一站式永久保存。未来只要各职能部门认可电子结果物,市民打开自己的个人办事主页出示电子凭证即可。
据悉,目前“掌上一门式”APP仅开通安卓系统版本,年底前将开通苹果系统版本。第二批网办事项预计20个也在准备中,未来将有越来越多的事项可实现全程网上办理。(来源:佛山日报)