618政风行风热线顺德区司法局

　　主持人：各位听众早晨，今天是2019年6月18日，星期二。

　　每逢星期二早上7：30-9:00在FM90.1都有顺德区"政风行风热线——民生零距离"节目，我是本期节目主持人：卡图。

　　每期节目我们都会邀请不同的政府部门或者公营事业单位的领导来到直播室，通过热线电话，接受市民对他们工作的监督。如果你对上线单位的日常工作有什么意见和建议，欢迎拨打热线电话0757-83398339向我们反映，我们会有专人记录你的意见，就算你的电话没有接入直播室，上线单位会在五个工作日内，对你的来电给予回复。

　　本期是第500期。

　　今天的上线单位是：顺德区司法局。

　　出席节目的嘉宾分别有：区司法局党组书记、局长及莉；区司法局副局长章东波；区司法局行政复议与应诉科科长周春冰；区司法局法制协调科科长徐慧；区司法局人民参与和促进法治科科长刘志超；区司法局社区矫正工作科科长饶学军；区司法局律师工作管理科副科长李崇杰；区法律援助处主任余阶群；顺德公证处主任李开林。

　　提醒一下收音机旁边的各位市民，如果你对顺德的司法工作，特别是公共法律服务、律师管理、法律援助、公证办理等话题，有什么意见和建议，可以直接打电话与直播室的各位嘉宾进行沟通。热线电话是0757――83398339。

　　你也可以关注我们的公众微信：顺德901，提出您的意见和建议，同时也可以佛山电台官方APP：花生FM，参与节目互动。

　　在接听市民电话前，先听一听上期上线单位对市民来电的回复情况。

　　民生回音：

　　上期上线“政风行风热线——民生零距离”节目的单位是：顺德区教育局，节目期间共接到51个听众电话和网友提问，主要反映顺德的教育工作，特别是教育改革、学校管理、教师队伍建设等话题，我们回访了32位市民，其中26人满意答复，满意率为81%。

　　潘先生的小孩是勒流街道户口，现在打算在容桂街道入读小学，但容桂教育局的工作人员表示需要迁移户口。潘先生想咨询在在同一个区跨镇街读书可以不迁户口的可能性。

　　顺德区教育局回复说，公办小学入读执行的是就近入学政策，就近入学是以小孩的户籍所在地为准，所以潘先生想去容桂街道读书而不迁户口去容桂街道是不可能的，具体应该以容桂街道教育局的政策性借读生或普通借读生的招生指引为准。

　　潘先生对回复表示不满意：“他有回复，但是解决不了。我要求顺德区的户口可以大家相信的，不用我在勒流去容桂读书又要迁户口之么麻烦。他说不可能的。我追问他什么时候有新政策，但他没有答复。”

　　李***的小孩被顺德区容桂街道民办高中录取并注册交学费，后来小孩选择放弃这个学位，重新回到公办学校就读，想咨询一下这情况下，民办学校学费可以成功退款的可能性。

　　顺德区教育局回复说，要求广东省发展和改革委员会、广东省教育厅、广东省财政厅《关于进一步完善我省中小学教育收费政策的通知》规定，学生注册缴费后未入读的，学校应退还所缴学费、住宿费的90%；学生在校经批准转学、中途死亡或因病休学退学的，学费、住宿费按学生实际在校时间清退。根据李***提供的信息，如果她的小孩注册后交费，但未实际报读入学的，这所民办学校必须退还李***所缴学费以及住宿费的90%。

　　李***对回复表示满意：“有，告诉我可以，解释得很清楚，满意。”

　　主持人：及局长，顺德的政府机构改革后，重新组建了区司法局，机构改革后司机职能有哪些变化？

　　区司法局党组书记、局长及莉：大家好，早晨，我是区司法局局长及莉。

　　今年3月，按照上级机构改革的统一部署，我区重新组建了区司法局。新组建的司法局把原来区司法局的职责和区政府法制办公室相关的工作职责进行了整合，同时，区委全面依法治区办公室也设在区司法局，它的日常事务是由区司法局去负责处理。

　　重新组建的区司法局的职能增加了，职责也是增加了，由单纯的原来一个执行部门向既参与决策又统筹执行的综合部门进行转变。

　　司法局的职责概括来讲是“一个统筹”“四项职能”。

　　“一个统筹”是统筹全区的全面依法治区工作，包括协调有关单位提出全面依法治区的中长期规定，和根据一些实际工作中的一些问题提出政策建议。

　　“四项职能”包括，我们平时讲的立法、执法、刑法执行和公共法律服务。

　　具体说，立法在区一级是没有立法权的，这里指的立法主要是指政策和决策的合法性审查，比如对规范性文件进行审查备案，以及对一些重大行政决策提供法律意见。

　　第二方面是执法，执法主要是综合协调全区行政执法规范化的建设工作，比如促进相关单位进行执法裁量权的标准化建设等。另外，也会通过行政复议这种方式去开展行政执法的监督，申请人包括市民、企业对区有关单位的具体行政行为不服的，可以在规定的时限内同我们申请复议。

　　第三和第四项职能是原来司法局的职能，就是刑法的执行和公共法律服务，包括对服刑人员开展社区纠正、安置帮教、人民调解、律师管理和普法，当然还有法律援助和公证服务这方面的内容。

　　温先生：关于房产过户方面，我的个案比较特殊。祖屋是爷爷的名字，但爷爷去世多年，他有六个子女，最小的叔叔在我爷爷去世前一两年去世的，他没有结过婚，也没有生育，他的户口从我们这里迁到了邻镇，但问题就卡在这里，办理房屋继承时要求我们出一份婚育证；另外有一个姑姑多年前去了香港，当时她的身份证上名字中的其中一个字对不上现在香港身份证的名字。

　　主持人：这个问题我们有请顺德公证处主任李开林来回应。

　　顺德公证处主任李开林：早晨，温先生，我是顺德公证处主任李开林，现在由我来解答你的问题。

　　刚才你咨询的个案是涉及到继承公证，继承公证也是我们公证机构最常见的办理公证事项，但往往这类公证涉及到的法律关系比较复杂。

　　你刚刚讲到你爷爷已经去世，是你小叔那里要求出具婚育证明，还是你爷爷那里要出具婚育证明呢？

　　主持人：温先生，是需要你这方出具婚育证明，还是你爷爷要出具婚育证明呢？

　　温先生：是我的小叔。

　　顺德公证处主任李开林：那你的小叔现在是不是要办理继承你爷爷的财产呢？

　　温先生：不是我小叔要继承，是我爸爸和我三叔要继承，那段时间我奶奶还在生，现在我奶奶也走了。

　　顺德公证处主任李开林：为什么你的小叔要出具婚育证明呢？是基于什么原因呢？

　　我跟你解释一下，办理继承公证，如果当事人（被继承），即你爷爷立有遗嘱的，就要按照遗嘱办理，遗嘱继承是优先的。如果没有立遗嘱的，根据《继承法》的规定，要出具证明，证实这个被继承人的第一顺序继承人健在的情况。第一顺序继承人，涉及到被继承人的配偶、父母、子女这些情况。如果你的小叔在世，而且他作为第一继承人的话，就不需要出具婚育证明的。因为我不知道你小叔的具体情况，如果他健在是不需要的。其他的案件来讲，如果继承人不在的，可能要看他的婚育证明，也会看看他有没有其他的子女，因为他的后辈子女可能也有转继承或代位继承权，这是第一个问题。

　　至于你姑妈去了香港，更改了姓名，这个以前也是很常见，她需要在中国司法部委托的香港公证人那里办理一个声明公证，声明她原籍顺德哪里，什么时候去香港，去香港后更改了姓名或者是名字其中的一个字，两个名字是同一个人。而且这份声明通过中国法律服务香港有限公司加盖转递盖就可以拿到中国使用。

　　我这样的解释你清楚吗？

　　温先生：你所说的这些我都明白的，我已经走了流程，但问题是我的小叔已经去离，比爷爷还早一两年去世，他是一个适婚年龄，但他偏偏从我们的村把户口迁去邻镇，他户口所属的居委说现在不能出这个证明，他没有权力出具。

　　主持人：温先生的问题比较复杂，请李主任在节目后再为温先生提供更多的建议。

　　梁***有：我在2015年与前夫约定了离婚，我们生育了一个小孩，小孩由我抚养，当时约定了他每个月给1500元抚养费给我，到了2018年年底，他说资金周转不了，暂时给不了抚养费，说到2019年再结清。但是到了2019年4月左右，我联系不了前夫，他的微信、手机号码都联系不了他。我之前听朋友说过有法律援助，我现在想去法院起诉，但是我一个人带着小孩，经济也不支持，我也没什么时间去处理这件事，我想咨询一下法律援助怎样申请，申请需要什么材料？

　　主持人：这个问题我们有请区法律援助处主任余阶群来回应。

　　区法律援助处主任余阶群：你好，梁***，我是区法律援助处余阶群。

　　刚刚听到你反映的问题，你与前夫协议离婚后，前夫按协议给抚养费，一直都比较顺利，从去年开始和今年联系不到前夫，这种情况是比较麻烦的。你的思想也是很对的，就是可以通过法院起诉。

　　你的情况，我不知道你的收入如何，但小孩的抚养费在法律里援助的规定来讲是符合法律援助条件的，这个是不需要审查你的经济状况。

　　你不清楚在哪里申请吗？

　　主持人：怎样才可以获得法律援助。

　　区法律援助处主任余阶群：法律援助的条件，刚才所说的，针对你的问题，是不需要核查你的经济状况的。但借此机会也向听众普及一些法律援助的条件，我们一般要看他的家庭人均月收入，现在我们的条件是按照企业的职工最低工资标准和低收入人群的家庭月收入，看哪一个是最高的，我们就以哪一个为准，今年的标准是以企业职工最低工资标准1720元的家庭人均月收入来核查家庭经济状况。如果符合这个条件的话，就符合法律援助的经济条件。

　　但是梁***的情况，法律援助的相关规定，对于小孩的抚养费，我们是属于免审的，免于审核她的经济状况。

　　梁***是有几个途径可以去申请，要看看她住在哪里，我们有区一级的法律援助机构和镇街一级的法律援助机构。区一级的法律援助机构在区政府行政服务中心东座一楼公共法律服务中心，里面有我们法律援助专门的咨询和受理窗口，这是一个地方；另外，十个镇街也有设法律援助工作站，法律援助工作站也设在各个镇街的公共法律服务中心里面。公共法律服务中心平台，我们一般是依托在各个镇选街的司法所，各个镇街是依托司法所来设法律援助工作站的，梁***也可以就近在属地镇街申请。

　　主持人：及局长，在落实区委高质量发展的战略部署上，区司法局肩负着怎样的角色？有哪些举措推动司法行政工作的高质量发展？

　　区司法局党组书记、局长及莉：在落实区委高质量发展的战略部署上，区司法局主要有几方面的工作举措：

　　第一是推动依法治区，也是法治政府的一个建设，营造一个法治化的营商环境。我觉得营造一个法治化的营商环境最重要的是政府要依法行政。

　　首先，区司法局在这个过程中要充分发挥区政府顾问这种参谋助手的作用，为区委区政府一些重大决策、重大项目等涉法事务提供法律意见。比如，在村级工业园改造的过程中要出台的相关政策，我们也会进行一些合法性审查；比如在行政审批制度改革，在这个过程中我们会与相关部门一起去梳理相关的问题，提出一些意见。包括这次机构改革之后，区属部门权责清单的编制和区与镇街的权责划分，我们也是参与其中的。我们希望在法律的大框架下，对一些实际的问题提出一些解决的方案，可以解决一些实际的问题，让我们的工作可以依法顺利推进。

　　其次，在营造法治化营商环境方面，我们也规范行政的执法行为，会督促相关的执法单位去完善执法的标准，包括执法的自由裁量权和落实行政执法的相关制度，包括证件、公示全过程的记录。最重要的是我们还会通过行政复议去发挥执法监督的作用，近几年，我们的行政复议每年的案件数在500到600宗，在这个过程中，我们的纠错率接近5%，调处率也达到28%，也发挥了这种监督的作用。希望通过我们的努力，可以是规范执法、公正执法和我们也提倡人性化执法的方式去维护一个良好的市场秩序。

　　第三方面是我们也会对各个部门、各个镇街一些重要的涉法问题给予支援和给予一些指引。另外，也会加强我们的执法队伍和相关干部的培训，希望通过提高公务员整支队伍的依法决策、依法行政和依法管理的能力，去促进我们法治化营商环境的打造。近期，我们也正在研究怎样去提升这个法治化的营商环境，我们也与相关部门进行了座谈，也走进了一些企业，希望提升可以进一步提升我们的公共法律服务各方面的工作，希望我们的公共法律服务可以更加精准、便利和高效。在这里也希望大家可以多给一些意见给我们。

　　第二方面的举措是开展社会矛盾纠纷的多元化调解工作，对于市民和企业来讲，调解这种方式是比较快捷，而且它是免费的，可以通过一些比较柔性的方式去解决问题。我们也希望通过多元化的调解，通过第三方面的力量，包括一些社工、律师、专业人士，把这些社会矛盾纠纷化解在一个初始萌芽的状态。目前，我区在司法局备案和接受指导的调解组织近460个，大概有4000多人调解员队伍，包括兼职和专职的，他们也为就地化解这些社会矛盾提供了有力的组织保障。在上周，我们也成立金融纠纷人民调解委员会，它是一个专业性、行业性的民调组织，我们与金融部门运用人民调解的优势，在第三方的金融消费的纠纷处理方面所做的一个新的尝试，对于维护金融消费者的合法权益和促进我们的金融市场稳定是很有意义的。

　　另外，我们也鼓励打造个人的调解品牌，顺德区目前有20间以个人名义命名的调解工作室，我们也希望发挥这些热心专业人士的示范和引领作用去带动相关的工作。

　　第三是开展法治的创建，营造法治社会的氛围这方面的工作。其实我们是有一个品牌的，就是“崇法向善明德”，这是一个品牌普法项目，我们希望通过这个品牌项目的建设和党建引领社区治理的创新主题，通过一些新媒体和一些更加贴近市民寓教于乐的一些方式去推进法治的宣传，着重会在青少年或一些贴近市民的活动上面。

　　黄***：我在4月与前夫离婚，但当时我没有拿到任何财产，我现在想起诉他，想咨询怎样找律师起诉这个程序？

　　主持人：你是想找法律援助还是想咨询从什么途径去找律师呢？

　　黄***：是有什么途径找律师。

　　主持人：应该也有很多律师事务所，你现在是有什么问题呢？

　　黄***：是有很多律师事务所，但是我想咨询司法局有没有一个平台，因为我自己去找律师，我也不知道这些律师事务所是好的还是不好的。

　　主持人：想知道他们的评价？

　　黄***：是的，我想知道顺德区的大概情况。

　　主持人：这个问题我们有请区司法局律师工作管理科副科长李崇杰来回应。

　　区司法局律师工作管理科副科长李崇杰：你好，黄***，我是律师工作管理科负责人李崇杰，你的问题由我来回应。

　　我想再清晰一下，你是想在顺德这里找律师吗？

　　黄***：是的。

　　区司法局律师工作管理科副科长李崇杰：其实在顺德这里也有很多途径找律师。

　　第一个你方便的话可以拨打114去查询律师所，通过114也可以查到律师所的地址和电话。

　　另外，司法部门在网站方面也有这个指引，你可以登陆广东省司法厅的门户网站，在网站首页，你可以找到“法律服务”，“法律服务”下面有一个“法治地图”的栏目，在这里你可以选择你所在的地址，那你就可以查到例如顺德的律师所和律师的有关信息，你再按自己的需求去聘请律师。

　　主持人：李科长，现在对律师有没有一些考核呢？或才公布他们的成绩单这些操作呢？

　　区司法局律师工作管理科副科长李崇杰：我们每年都对律师包括律师所都有考核，但并没有所谓的考分。

　　张先生：人民调解员在调解纠纷的时候，当事人能不能要求邀请其他人参加调解？比如当事人可能由于行动不便，或者有其他的需求邀请亲朋好友一起参加调解。

　　主持人：这个问题我们有请区司法局人民参与和促进法治科科长刘志超来回应。

　　区司法局人民参与和促进法治科科长刘志超：早上好，张先生，我是人民参与和促进法治科的刘志超，下面由我来答复你这个问题。

　　根据我国的《人民调解法》有关规定，人民调解只在依法设立的人民调解委员会的主持下，通过一些说服、疏导等方法，促进当事人在平等协商基础上自愿达成一个调解协议，解决民间纠纷的一种活动。

　　人民调解员根据纠纷的不同情况，进行调解的时候是不拘泥于一种形式的，可以采取多种的、多元化的方式和手段来进行调解。并且根据调解纠纷的需要，在征得当事人的同意后，可以邀请当事人的一些亲属、邻里和同事参与调解，更好地发挥一个“和事佬”的作用，也可以邀请具有专门知识、特定经验的人员或者有关社会组织的人员参与调解，多种方式，多元化来进行。

　　主持人：有一位听众留言说，他听说顺德规定超过一定年龄的老人可以免费立遗嘱。咨询顺德区老人免费立遗嘱的岁数限制和所需要费用。既然是免费的，应该就不涉及到费用。还有是不是必须到区行政服务中心办理呢？在街道办理可不可行？

　　这个问题我们有请顺德公证处主任李开林来回应。

　　顺德公证处主任李开林：这个根据司法部、司法厅相关的办理公证遗嘱的文件规定，立遗嘱免费，我区超过70岁的老人办理公证遗嘱业务是免费的，其他的公证遗嘱一宗收费是200元，我区的收费目前是200元。目前因为公证处的人手问题，只能到行政服务中心东座四楼顺德公证处本部办理，目前暂未下放到各镇街。但是对于一些老弱病残或行动十分不便的群众，我们一样可以提供***服务，当事人如果需要***服务的，可以提供相关资料证实，而且可以向公证处进行预约，我们到时可以派公证员***为老人立遗嘱。

　　主持人：有没有一些统计数字，每年为老人免费立遗嘱有多少宗呢？

　　顺德公证处主任李开林：2017年、2018年办理遗嘱的数量非常大，我们去年的数据近4000宗。

　　主持人：在花生FM上，网友“昨夜西风”说，2017年他经朋友介绍为某人做了一批加工项目，当时口头说好现金结账，没有签订合同，但是交货后，对方只给过2000元，一直以各种借口拖欠1万多元。现在他想去法院起诉对方，但只知道他的名字、头像和常用的电话号码，有微信记录和通话录音，想咨询这样的起诉法院会受不受理呢？

　　这个问题我们有请区法律援助处主任余阶群来回应。

　　区法律援助处主任余阶群：这位先生你好。主持人刚才介绍你的案情，有一个关键的问题可能你要通过一些途径去明确一下。因为现在你知道他的名字和电话，但是去到法院起诉的必须要有一个明确的被告身份信息，法院才能受理的。我建议你，一个可以查询一下他的家庭地址，电话号码看看通过查询号码有没有登记地址，第二个是通过地址，可以去到户籍部门方面查询他的身份资料，这样法院受理的成功率会比较高。

　　主持人：通过这次的节目，建议做生意的朋友在处理交易方面，一定要做足法律措施，希望法律保护你的同时，你也要先做足这些法律措施才能实现的。

　　另外，也有一位听众留言说，他爸爸有一间房屋，但他爸爸已经去世，现在办理房屋继承公证手续，因为公证需要很多相关人员去办理，不能一次性邀请所有人到场办理，想咨询能不能分批次去现场办理，有没有这个可能性呢？办理这个公证手续是不是免费的？他说他是杏坛的市民，咨询可以办理公证的具体地点。

　　至于是不是免费，或者是手续费的问题，刚才李主任已经介绍了，在这里就不重复了。

　　这位听众提到的另外两个问题，我们有请顺德公证处主任李开林来回应。

　　顺德公证处主任李开林：如果群众是办理继承公证，的确不可以一次性全部人员到场办理的，我们也可以分批次去办理，但是要签订的相关法律文件，也是根据当事人实际的时间去签订的。打个比方，有三个人是今天签的，今天是6月18日，有两个人是明天签，我们签订的文件是分开来签的，要真实的，可以客观地记录你到场的时间，这个是可以的。

　　主持人：另外，他是杏坛的市民。

　　顺德公证处主任李开林：司法局从2018年7月开始，在三个镇街增加办证点，群众可以就近选择距离自己最近的办证点办理这一类的公证事项，杏坛的群众可以到大良的办证点，或者到勒流的公证办证点办理继承公证手续。勒流的公证办证点在综治信访维稳中心里面，大良的办证点是在大良鉴海大厦14楼。

　　主持人：及局长，随着全面依法治国战略的深入推进，群众对法律服务的需求大幅增加，区司法局在法律服务方面有哪些工作举措？

　　区司法局党组书记、局长及莉：区司法局近年也不断加快公共法律服务体系的建设，也是不断完善的，在全区已经建成覆盖全部城乡的公共法律服务网络。

　　在区一级，我们有区一级的公共法律服务中心，这个是在区行政服务中心东座；在镇一级，我们有镇街的公共法律服务工作站，这个站主要是依托在镇街的司法所建立的；在村一级，我们还会有公共法律服务工作室，这个是依托村和社区的服务大厅去建立的；同时我们也将一些律师、人民调解这些优质服务资源放进这些服务站、服务中心。比如各个村和各个社区，我们都会有法律顾问、专职调解员进驻开展工作。

　　刚才有一位梁***打电话来咨询法律援助的相关工作，其实她可以去到区或镇街的工作站咨询了解情况。同时，我们也会配备一些法律助理去帮助开展相关的日常公共法律服务。也希望可以为基层的市民群众提供更为便捷、高效的公共法律服务。

　　另外，我看到今天也有很多市民咨询公证方面的业务。顺德的经济和社会比较发达，市民的法律意识也是比较强的，我们了解，企业也有很多这方面的服务需求，所以顺德近几年的公证业务量发展相当迅速，我了解到应该是占到全市业务量的过半，超过50%，每年我们公证的业务去到5到6万宗。对于我们来说，可能市民和企业有大幅增加办理的需求，我们也会把公证作为一个重要的公共法律服务内容，把相关的一些优质公证资源去到基层。我们在三个镇街，去年也有设公证点，就是大良、北滘和勒流，也有相关的工作人员去开展相关的工作，主要是继承方面的工作业务。同时，我们也通过信息化的管理手段和预约服务，刚刚李主任也有讲到，对于一些年龄比较大的老人，我们也会提供一些***服务。下一步，司法局也会继续申请增加一些工作力量去满足群众办证的需求。

　　主持人：有网友留言说，他在5月18日晚上九点半左右驾驶一辆没有超重的电动车正常行驶到陈村镇的白成路百花路口时，被一辆无牌的改装摩托车撞倒，导致左腿出现骨折，当时还昏迷了十分钟左右。发生事故后，对方曾经逃离现场20分钟，交警到场后，对方才再次出现在现场。经过测试无酒驾行为，但是对方无证驾驶，也没有购买任何保险。5月23日，交警为他录了口供，并要求其负一半责任。他觉得不满，也因此没有签字，目前他正在佛山中医院等待手术，对方只是垫付了1万元押金。希望了解无证驾驶无牌改装摩托车，并有肇事逃逸的情况，需要负的法律现任是什么？

　　另外有一位网友留言，他妈妈被货车司机撞倒，交警判对方负全责，他妈妈进医院治疗后，司机垫付了3000元，后来司机再交了1万元，但是这1万元不够支付全部的医药费，司机表示购买了交强险和第三者保险，司机让他自己找保险公司解决，剩下的费用他不会再支付，现在医院的费用一直拖欠，家属也没有资金可以支付，想咨询有什么途径可以获得医疗费用的办法呢？

　　第一个问题，对于交警的判决，有没有行政复议可上诉的可能性呢？

　　第二个问题是怎样寻找法律途径去获得医疗费用？

　　区司法局行政复议与应诉科科长周春冰：你好，我是行政复议应诉科的周春冰。

　　刚才网友的问题应该是不涉及到行政复议的，他具体是一个交通事故，从他反映的情况来看，应该是交警出具了事故认定，事故认定书不是我们可以复议的一个范畴，不在这个范围内。但这是一个法律咨询，他想咨询这个法律现任的承担可以怎样。因为后续可能会涉及到诉讼，这个咨询我们在节目后再联系他，因为未经过司法审判的事情，有些不便，咨询的问题我们可以在节目后再解答他。

　　主持人：建议这位网友可以向交警方面获得更多的信息，包括对这个判决不满意的时候可以有什么做法。

　　另一位网友讲到他妈妈被货车撞倒，可以有什么法律途径获得医疗费呢？

　　区法律援助处主任余阶群：主持人，刚才这个法律咨询，他一个是可以与对方协商，第二个也可以通过人民调解组织去调解解决，第三个途径是可以通过法院起诉。

　　在这里我也想跟各位听众讲一个法律咨询的途径，刚才两个问题也是涉及到法律咨询。法律咨询方面，现在我们有公共法律服务的覆盖，基本上在线上和线下也有途径。如果有法律方面的问题，一个可以拨打12348公共法律服务热线，第二个可以通过登陆省法律服务网进行咨询，这个是属于线上咨询。也可以通过一个“粤省事”的小程序，“粤省事”上面有一个法律服务功能区，可以在线咨询，这个是线上的咨询。那么线下的平台咨询，刚才及局长也讲过，我们的公共法律服务平台区一级有，各个镇街也有，里面也有法律咨询的窗口，有值班律师。如果有什么问题，可以通过以上途径去咨询。

　　叶先生：我妈妈去世大概两年，她留下了一个存折本，等于是遗产继承，我跑过几个地方，因为容桂的点收了，没有了，唯有跑大良，大良跑过一次，在行政服务中心那里，但工作人员说他们那里也搞不了。我想问一下流程和细则怎样搞。

　　主持人：是什么原因办不了呢？

　　叶先生：大良行政服务中心的公证处说没有这个权限办，要去到大良钟楼公园斜对面的公证处办理。

　　主持人：你有没有去过呢？

　　叶先生：没有，因为我上班比较忙。跑了几次，手续带齐过去都办不了，我还没去大良。

　　主持人：你是因为什么情况而需要办理公证呢？

　　叶先生：因为我妈妈留下的密码对不上，存折上的存款是定期，其它存折和***都已经办好了，就只剩下这本。咨询过银行，银行说一定要办公证。而且我想咨询一下，这里需不需要交遗产税呢？

　　主持人：这个问题我们有请顺德公证处主任李开林来回应。

　　顺德公证处主任李开林：早晨，叶先生。

　　你办理继承的手续，第一个可以在顺德行政服务中心东座顺德公证处办理，但是我们从去年开始，在三个镇街设立了三个办证点专门办理此类的继承公证，可能你当时去到顺德公证处时，工作人员对你说你可能去到大良的办站点，可能我们的办证力量会更加充分一些，是这个意思。如果你需要在行政服务中心东座顺德公证处办理的，我们到时候会有专人与你联系，为你办理。

　　第二个你讲到的存款公证是否要收取遗产税，目前暂不收取。

　　主持人：叶先生讲到他妈妈过世后，存折密码对不上，这个办理公证应该是没有难度的，是不是这样理解呢？

　　顺德公证处主任李开林：我看他的情况，讲到他的亲属关系比较清晰，继承的关系也是简单的，都属于第一顺序继承人的范畴内去办理，所以应该说资料容易收集。

　　简先生：我现在在顺德工作了一段时间，但我家里面有一套房子想卖掉，我又没空回去，我想委托家里的亲友帮我卖掉，现在想办理一个委托。

　　主持人：这个问题我们有请顺德公证处主任李开林来回应。

　　顺德公证处主任李开林：你好，简先生。

　　我听你的意思是说你没有时间回家乡办理，想委托你的亲戚出售你在家乡的房子，是吗？

　　简先生：对。

　　顺德公证处主任李开林：这个是可以在顺德公证处办理委托公证的，但你的委托公证涉及到房屋的买卖，根据司法部的要求，必须要委托直系亲属才能办理出售的手续。这个你是否清晰？

　　简先生：这个我知道，我随便委托一个人都可以？

　　顺德公证处主任李开林：这个不可以，委托出售，2017年司法部有的文件要求，必须是委托你的直系亲属，就是你的子女和配偶，包括你的父母都可以，配偶是参照系亲属的要求。另外，所需要带的资料包括房产证、受托人身份证复印件，还有你和受托人之间的关系证明。所需要的费用，现在应该是175元。必须是你亲自到公证处办理，不能再委托其他人为你办理这个委托的事项。

　　我的解释你清楚了吗？

　　简先生：清楚了，谢谢。

　　主持人：谢谢各位嘉宾出席今天的顺德区政风行风热线，到目前为止接到46个电话和网友留言，上线单位：顺德区司法局，要在5个工作日内，对市民打来的热线电话给予回复。

　　大家如果想回顾了解本期节目的精彩内容，可以关注我们的微信公众号：顺德901。

　　下期“政风行风热线”的上线单位是：均安镇政府，如果你对均安镇的政府服务，特别是交通、环保、城市管理、教育、卫生、文体、社会治安等民生话题等民生话题，有什么意见和建议，欢迎你现在就可以拨打83398339，或者关注微信公众号：顺德901，或者佛山电台APP:花生FM，提出你的意见和建议，参与节目互动。