珠海市政务服务管理局全力保障2018年香洲区公办幼儿园电脑派位顺利完成

　　5月28日下午，2018年香洲区公办幼儿园电脑派位工作在珠海市政务服务管理局510会议室顺利举行。香洲区人大代表、政协委员、公证人员，以及10位家长代表到场见证。香洲区10所公办幼儿园共1139个学位通过珠海市网上办事大厅公办幼儿园电脑派位平台产生，录取比例约1：5.4。

　　为确保派位工作顺利完成，市政务局着力采取了以下措施优化热线咨询服务，加强平台保障。一是提供全面、准确的信息咨询服务。12345市民服务热线提前与香洲区教育局沟通核实相关政策，邀请招生负责人、公办幼儿园园长为话务员培训答疑，确保为市民提供准确信息。3月以来，12345市民服务热线共受理相关咨询748宗，均为市民提供满意解答。二是完善平台系统。按照今年招生计划、报名流程等，优化珠海市网上办事大厅公办幼儿园电脑派位平台系统，并提前进行了压力测试和安全检测。三是优化市民网页激活方式。因报名采用实名制，为方便家长激活市民专属网页，市政务局通过与支付宝合作，开通了支付宝实名账户直接激活方式。家长可通过支付宝实名账号、市民卡（社保卡）或现场激活共三种方式激活市民网页后参与报名。四是提供手机移动服务。为了方便家长报名，除提供网站报名渠道外，今年还开通了网上办事大厅移动端报名服务。家长采用任一方式均可参与报名，并可实时查看报名情况、派位结果等。五是开通电脑派位现场直播。今年还首次通过第三方开放平台对整个派位过程进行了网络直播，近三百人通过直播平台观看了派位过程。