全方位倡导绿色安全文明出行市公交集团客户服务中心获全国通报表扬
14日,记者从交通运输部官网获悉,在2018年绿色出行宣传月和公交出行宣传周活动中,全国有256个集体和342名个人成绩突出,日前被交通运输部、公安部、国家机关事务管理局、中华全国总工会联合通报表扬。其中,珠海市公交集团客户服务中心以及该中心的陈小茸光荣上榜。
为贯彻落实党的十九大精神,大力开展创建节约型机关、绿色家庭、绿色学校、绿色社区和绿色出行等行动,深入实施公交优先发展战略,倡导绿色、安全、文明出行,交通运输部、公安部、国家机关事务管理局、中华全国总工会于2018年9月联合组织开展了绿色出行宣传月和公交出行宣传周活动。
记者采访获悉,市公交集团深入实施公交优先发展战略,2018年累计更换并新增纯电动车1153台,实现了全市公交100%纯电动化;2018年11月18日,“一元乘坐公交”的便民利民新政在全市范围内正式实施,首月公交客流日均增加6万人次;公交专用道由过去的3条增加到10条。
与此同时,市公交集团客户服务中心利用其微信、微博、客服电话以及新闻媒体等平台资源,全方位倡导绿色、安全、文明出行,在全市范围内营造出良好的氛围。据不完全统计,2018年,该客服中心的17名工作人员与“珠海公交”微信微博粉丝真情互动10万余次,每天坚持13小时(7:30-22:30)不间断接听电话,累计接听电话12万余次;受理乘客失物查找业务13273宗,协助市民寻回失物4005件,找回失物总估值181万余元。
(来源:珠海特区报)