珠海市人民政府办公室关于印发珠海市2019年度政府网站与政务新媒体考评方案的通知珠府办函〔2019〕152号

珠府办函〔2019〕152号

横琴新区管委会，各区政府（管委会），市政府各部门、各直属机构：

　　《珠海市2019年度政府网站与政务新媒体考评方案》已经市人民政府同意，现印发给你们，请认真组织实施。

　　                           珠海市人民政府办公室

　　                         2019年11月4日

珠海市2019年度政府网站与政务新媒体考评方案

　　为认真落实《***关于印发政府网站发展指引的通知》（国办发〔2017〕17号）、《***秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》（国办秘函〔2019〕19号）、《广东省政府网站考评办法》（粤办函〔2017〕555号）、《广东省人民政府办公厅关于印发广东省2019年度政府网站与政务新媒体考评方案的通知》（粤办函〔2019〕333号）等要求，进一步提升全市政府网站与政务新媒体建设管理服务水平，现就我市2019年度政府网站与政务新媒体考评工作提出以下方案。

　　一、考评目标

　　以***新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，深入贯彻******对广东***和***批示精神，认真落实国家和省、市关于全面推进政务公开和优化政务服务的决策部署，坚持以评促改、以评促用、评建结合和客观、公正、公平的原则，科学评价各区、各部门政府网站和政务新媒体建设管理、运维保障、应用传播和创新发展水平，引导各区、各部门将政府网站和政务新媒体打造成更加全面的政务公开平台、更加权威的政策发布解读他和舆论引导平台、更加及时的回应关切和便民服务平台，加快建设整体联动、利企便民、人民满意的网上政府，奋力推动我市政府网站和政务新媒体工作走在全省前列。

　　二、考评对象

　　考评对象包括各区政府（管委会）办公室及区直部门办公室，市政府各部门、各直属机构及下属参照公务员法管理的事业单位办公室共50个。分三类进行考评：

　　第一类:各区政府（管委会）办公室及区直部门办公室（共13个）。

　　第二类:考核办事服务指标的市直单位办公室(共34个）。

　　第三类：不考核办事服务指标的市直单位办公室（共3个）。

　　考评对象名称见***1。

　　三、考评内容

　　（一）单项否决。政府网站主要考评是否存在安全和泄密事故等严重问题以及站点无法访问、首页不更新、栏目不更新、互动回应差和服务不实用等情况；政务新媒体主要考核是否存在安全和泄密事故等严重问题以及内容不更新、互动回应差和监管不到位等情况。

　　（二）扣分指标。主要考评政府网站健康情况、发布解读、办事服务、互动交流、功能设计和规范管理等情况。

　　1.健康情况。主要考评网站常态化监管和问题整改情况（以季度抽查结果为依据）。

　　2.发布解读。主要考评网站概况信息、机构职能、领导信息、动态要闻、政策文件、政策解读、解读比例、解读关联、数据发布、数据开放、年度报表、重点领域和其他栏目等建设运维情况。

　　3.办事服务。主要考评网站事项公开、在线申请、办事统计、办事指南、内容准确和表格样表等情况。

　　4.互动交流。主要考评网站信息提交、留言公开、办理答复、在线访谈和调查征集等开展情况。

　　5.功能设计。主要考评网站域名名称、网站标识、可用性、“我为政府网站找错”、站内搜索、一号登录、页面标签、兼容性和IPv6改造等工作情况。

　　6.规范管理。主要考评各区、各部门通报整改、组织保障、内容保障、工作落实等工作情况。

　　（三）加分指标。主要考核政府网站信息内容、功能设计、保障能力以及创新发展等情况。

　　在具体考评工作中，将根据各区、各部门的职责、任务和功能，对考评指标进行扩展、裁剪和细化，有针对性地进行考评。考评指标及评分细则见***２。

　　四、考评程序

　　为保证考评工作公平、公正、公开，此次考评将委托第三方考评机构具体实施，具体安排如下。

　　（一）指标解读。组织全市政府网站与政务新媒体业务培训，对考评指标及具体评分细则进行解读。

　　（二）自查自评。2019年12月16日至12月31日，考评对象按照考评指标，认真开展自查自评，并在“全国政府网站大数据监测平台”（jg.kaipuyun.cn）中在线填报自评信息。

　　（三）年终考评。2020年1月1日至1月31日，完成对考评对象的自评查阅、综合采样、交叉验证、汇总分析等工作，形成考评结果，撰写考评报告。

　　（四）结果复核。2020年2月，市政府办公室将初步考评结果反馈给各考评对象。考评对象对考评结果有异议的，可以在收到之日起5个工作日内向市政府办公室提出复核申请，市政府办公室按程序进行复核。

　　（五）结果发布。考评结果经市政府审定后通报并向社会公布。考评结果进行分类排名，并根据考评分数分为优秀、良好、合格、不合格四个等次。

　　五、工作要求

　　（一）各区、各部门要高度重视政府网站与政务新媒体建设管理工作，以考评为抓手，以利企便民、人民满意为导向，加强领导，精心组织，不断提升政府网站与政务新媒体建设管理服务水平。

　　（二）各区、各部门要认真开展自查自评，严格按照考评指标逐项进行客观、真实、准确、全面的评价。对自查工作隐瞒事实或上报信息不准确的，将予以扣分；情节严重的，予以通报和问责。申请复核内容与自评报告不一致的，一律不予受理。

　　（三）考评工作人员要增强责任意识，严肃工作纪律，保证考评过程公平、公正、透明，保证考评结果真实、客观、准确。

　　***：1.2019年度珠海市政府网站与政务新媒体考评对象

　　2.2019年度珠海市政府网站与政务新媒体考评指标及评分细则