巴中市政务服务和大数据管理局大力整治政务服务中梗阻

　　强效能、优服务，坚决整治庸懒散。今年以来，巴中市政务服务和大数据管理局以行政效能视频监察为抓手，通过采取一日两巡查，每周全覆盖，一月一通报机制，严肃查纠市区(县)政务服务大厅、乡镇便民服务大厅窗口服务中梗阻行为。截至目前，通报整改各类违纪违规问题27人次。同时，针对工作不在状态、一次告之不清、流程不优、多次跑等典型问题，会同市目标绩效办、市纪委监委各派驻纪检监察组、市治梗办等单位联合开展了两轮暗访督查，对查出的5类问题进行通报并限时整改，有效整治了政务服务庸懒散等现象。

　　敢担当、勇作为，立足本职抓重点。着力加快政务服务标准化建设，组织清理、动态调整市县级行政权力事项、公共服务事项及相关中介服务事项，推进网上中介超市建设;深化推进最多跑一次及四办改革，力求年底实现政务服务事项全市范围无差别受理、同标准办理，实现政务服务事项申办材料减少60%以上、最多跑一次办理达100%、全程网办事项达80%以上;规范一体化平台运行，进一步压减办事时限，缩短办理流程，让信息多跑路、群众少跑腿。

　　强机制、重执行，压实责任转作风。强化目标考核机制，将各部门(单位)政务服务水平及便民措施纳入年度政务服务和营商环境目标考核;强化视频巡查机制，增配专人，负责行政效能视频巡查，实时对本辖区政务服务、便民服务窗口开展巡查;强化纪律约束机制，建立行政效能通报、函询等相关制度，切实加强服务窗口及工作人员纪律约束，逗硬整治形式主义和官僚主义，坚决查纠政务服务中梗阻行为，提升服务质量，增强人民群众的获得感。