广州市越秀区人民政府办公室关于印发越秀区2021年政务公开工作要点分工方案的通知（越府办〔2021〕10号）

一、紧扣“十四五”开好局起好步深化政务公开

（一）做好各类规划主动公开。

1．主动公开国民经济和社会发展第十四个五年规划纲要、国土空间规划、专项规划和区域规划等。

区发展改革局、区规划和自然资源分局等有关部门牵头，区政府办公室配合

2．做好历史规划（计划）的归集整理和主动公开工作。

区政务公开办牵头，区有关单位落实

3．集中发布本地区主动公开的规划原文和政策解读等相关信息。

区政务公开办牵头，区政务服务数据管理局配合

（二）做好市场规则标准和监管执法信息公开。

4．按照国家和省的要求，主动公开全国统一的市场准入负面清单，根据调整情况及时做好更新发布。

区发展改革局、区商务局、区市场监管局

5．及时公开建设高标准市场体系行动方案的落实举措。

区发展改革局牵头，区有关部门落实

6．加强反不正当竞争执法信息公开工作。

区市场监管局

（三）做好财政信息公开。

7．积极推进部门所属单位预算、决算及相关报表公开。

区财政局牵头，区直各单位落实

8．持续深化地方政府债务信息公开，通过集中统一平台定期公开地方政府债务限额、余额、品种、期限、利率、使用安排、偿还计划、还本付息、偿债资金来源等信息。

9．加大惠民惠农资金发放信息公开力度，及时公布财政资金直达基层的分配、下达和使用管理信息。

区财政局牵头，区民政局等有关部门落实

10．按照市财政局要求有效推动有关业务主管部门，落实补贴信息公开向村和社区延伸，并与村（居）务公开有效衔接。

（四）做好常态化疫情防控信息公开。

11．重点围绕散发疫情、隔离管控、流调溯源、精准防控、冷链物流、假期人员流动等发布权威信息。

区卫生健康局、区商务局、区市场监管局

12．扎实做好疫苗接种信息公开和舆论引导工作。

区卫生健康局

13．提高新冠肺炎疫情防控信息发布规范化水平，强化政府系统内部信息整合，统一步调对外发声。

区委宣传部、区防控办、区卫生健康局等单位落实

14．做好爱国卫生运动、健康中国行动等相关工作的信息公开。

区卫生健康局

二、紧扣宏观政策落地见效深化政务公开

（一）持续加强重大政策发布解读。

15．重点围绕做好“六稳”工作、落实“六保”任务，聚焦市区中心工作，切实加强重大政策实施的发布解读。要开展深入宣传阐释，精心组织策划，及时发布权威信息，积极开展多角度、全方位、立体化、多频次的深度解读。

区发展改革局等有关单位

16．结合全市新闻发布会计划，综合运用新闻发布会、在线访谈、图文动画、短视频等形式，对重大政策开展深入解读，更加注重对政策背景、出台目的、重要举措等方面的实质性解读。

区各政策牵头制定单位

（二）不断改进政策解读工作方式。

17．按照《广东省政府系统政策解读工作细则（试行）》和《广州市政策文件解读工作实施办法》相关要求，健全政策解读工作机制，规范工作流程。

区各政策牵头制定单位

18．加强政策咨询服务，政策制定机关要积极解答政策执行机关和企业、群众的咨询，精准传达政策意图。

19．加强内部协调，畅通本机关政策咨询渠道。

（二）不断改进政策解读工作方式。

20．有效依托12345政务服务便民热线、各级实体服务大厅和政府网站，融合线上线下政府信息公开服务，结合政务公开专区建设、政府信息查阅点、依申请公开受理点等窗口，为企业和群众提供“一号答”、“一站式”的政策咨询综合服务。

区政府办公室、区政务服务数据管理局牵头，区政府各部门、各街道落实

21．加快形成以***政策问答平台为龙头，各地区各部门协同联动、对接共享的政策问答体系。

区政务服务数据管理局牵头，区各有关单位落实

22．基层政府要持续加强政府信息公开窗口建设，有效传递党和国家重大政策，积极解答政策咨询。

区政务公开办牵头，区政府各部门、各街道落实

（三）切实增强回应关切效果。

23．紧紧围绕政务舆情背后的实际问题，以解决问题的具体举措实质性回应社会关切。

区政府各部门、各街道

24．加强舆情回应台账管理，认真核查已作出的承诺落实及公开情况，切实维护政府公信力。

25．提前做好重大政策发布前和发布后的解读回应工作，注意收集相关舆情。增强回应工作的主动性，通过网上调研等方式，及时了解掌握社会公众对政策执行效果的反馈与评价，主动回应存在的共性问题，助力政策完善。

26．密切关注涉及疫情防控、房地产金融、工资拖欠、环境污染和生态破坏、食品药品安全、教育医疗养老、安全生产、困难群众生活等方面的舆情并及时作出回应，助力防范化解重大风险。

三、紧扣强基础抓基层深化政务公开

（一）做好政务信息管理工作。

27．对照中国政府法制信息网行政法规库公布的行政法规国家正式版本，在本机关网站上及时更新本系统实施的行政法规文本。

区政府各部门、各街道

28．推进部门规范性文件统一公开，2021年底前通过政府网站政府信息公开专栏集中公开本部门现行有效规范性文件，并实现动态更新调整。

区政府各部门、各街道

（二）完善政务公开平台。

29．不断完善政府网站集约化建设，构建网上政府的数据底座，确保各级各类政府网站数据集中汇聚在集约平台统一的信息资源库，实现共享共用。推动公开、互动、服务融合发展，推动更多政务服务事项网上办、掌上办、一次办，实现一网通查、一网通答、一网通办、一网通管。

区政务服务数据管理局牵头，区各有关单位落实

30．不断完善政务新媒体监管机制，针对一哄而上、重复建设、“娱乐化”、“空壳”等问题有序开展清理整合。建立健全政务新媒体清单管理机制，实行动态更新，杜绝瞒报漏报。严格落实信息发布审核制度，先审后发，确保政务新媒体信息内容安全和平稳高效运行。

区政务服务数据管理局、区委宣传部牵头，区各有关单位落实

31．配合市政务服务数据管理局对政府网站信息公开专栏建设情况的专项检查，按要求完成各项指标，及时整改。

区政务服务数据管理局牵头，区各有关单位落实

32．2021年底前，区政府网站全部支持互联网协议第6版。

区政务服务数据管理局

33．加快推进政府公报电子化工作，进一步完善政府公报数据库，推进数字化利用，通过政府网站、政务新媒体等渠道加强政府公报内容传播。

区政务公开办牵头，区政务服务数据管理局等单位配合

（三）推进基层政务公开标准化规范化。

34．对国家出台基层政务公开标准指引的各领域，配合相关市直部门的指导监督工作，落实执行好各项要求。

基层政务公开标准目录涉及单位

35．要持续做好本级各领域基层政务公开标准目录的落实。对已经编制的政务公开事项标准目录，要根据实际情况进行动态调整。做好政府网站相关专栏的更新维护。

基层政务公开标准目录涉及单位

四、紧扣政府信息公开条例实施深化政务公开

（一）提高依申请公开工作质量。

36．强化服务理念，把依申请公开工作作为服务人民群众生产生活、支持市场主体创业创新的重要方式，更好满足申请人对政府信息的个性化合理需求。

区政府各部门、各街道，区委各有行政职能的单位

37．认真按照政府信息公开申请办理答复规范要求，适用规范的文书模板，进一步建立健全政府信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档工作制度，提升答复文书规范化程度。

38．正确适用《政府信息公开信息处理费管理办法》，严格依照规定的标准、程序、方式计收信息处理费。

（二）规范政府信息公开行政复议案件审理标准。

39．对接上级行政复议机构，贯彻落实国家制定的政府信息公开行政复议案件审理规范，统一案件审理标准，有效解决实践中较为突出的同案不同判问题。

区司法局

40．充分发挥行政复议制度优势，加大政府信息公开监督力度，强化责任追究。

（三）加强配套制度建设。

41．严格落实《***政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）文件要求，规范政府信息公开工作年度报告格式和内容，提高年报基础性数据的准确度，强化数据的分析提炼，向社会公开更多有价值的基础性数据，进一步提升政府信息公开工作年度报告质量。

区政府各部门、各街道，区委各有行政职能的单位

五、紧扣抓保障促落实深化政务公开

（一）加强工作指导。

42．区政府主要负责同志每年至少听取1次政务公开工作汇报，专题研究部署政务公开工作。

区政务公开办

43．进一步明确区政务公开工作主管部门职责，理顺工作机制，配齐配强工作力量，保障工作经费。

区政务公开办牵头，区财政局等配合

44．严格落实政务公开纳入政府绩效考核体系且分值权重不低于4%的要求。

区政务公开办、区委编办

45．加强队伍建设，定期组织开展政府信息公开工作培训和研讨交流，不断提升业务能力。加强基层政府政策解读、依申请公开工作业务培训和案例指导。

区政务公开办牵头，区各有关单位配合

46．依法规范开展政府信息公开工作考核、评议，避免简单地以第三方评估代替应由政府自身开展的考核、评议。正确对待社会上各类政务公开第三方评估结果，原则上不以行政机关名义领取民间奖励，不选择性参加评估结果对本机关有利的发布会、论坛等相关活动。

区政务公开办牵头，区各有关单位配合

（二）狠抓任务落实。

47．建立本地区、本系统2021年政务公开工作重点任务台账，明确具体分工、实时跟进推动，确保落实到位。

区政务公开办牵头，区各有关单位配合

48．对上一年度工作要点落实情况开展“回头看”，重点针对有明确责任主体和时限要求的工作任务，逐项核查落实情况，对未完成的依法督促整改。

49．将本要点落实情况纳入政府信息公开工作年度报告予以公开，接受社会监督。