广州率先掀起文明出游潮

导游给即将出游的市民发放礼仪举止须知 

　　即使是炎热的天气去泰国游玩，女孩子也不能穿吊带小背心进入寺庙；旅途中，每天“早读”文明语，每人一个环保袋……9月19日下午，为响应国家旅游局提升国民出游文明素质计划，广州旅行社举行“文明游客、礼仪使者”发布会，倡导讲文明、讲礼貌的良好社会风气。广东省旅游局拟制定出境游公民行为规范，初稿很快将制定完毕，届时为市民出境旅游提供指引。

　　踏出国门代表的是中国形象

　　“在国内你可能只是一个老百姓，一旦踏出国门，你代表的就是中国的形象”，广之旅负责人郑烘表示，国庆黄金周将有几十万市民走出广州、走向国外，旅游者的言谈举止、风范礼仪对于中国的形象至关重要。

　　绝大部分出游国外的中国公民都表现出了良好的文明素质，与中华民族“礼仪之邦”相符合，但随着出境游越来越普遍，出境游中游客的素质也是参差不齐，一些在国内看似非常正常的举动到了国外可能就成了不文明行为，比如乘坐电梯的时候不靠右边站、在餐厅吃饭时大声喧哗等等。

　　目前我国公民的文明素质与高速发展的旅游业还不相适应，与中国的国际地位也不相适应。到目前为止，出境游目的地达到100多个，去年中国出境游人数达到3100万人，预计国庆黄金周期间出境游人数也将达到新高，与去年同期相比将增加30%。由于出境游人数大幅增加，因此，提升中国公民旅游文明素质成为重中之重。

　　提升旅游文明素质刻不容缓

　　中央文明办和国家旅游局在今年启动了《提升中国公民旅游文明素质行动计划》。国家旅游局表示，一些公民在旅游活动中表现出来的“不修边幅、不讲卫生、不懂礼仪、不守秩序、不遵法规、不爱护环境和公共设施、喧哗吵闹”等不文明行为，严重损害了中国“礼仪之邦”的形象，引起了海内外舆论的广泛关注和批评，广大群众反应强烈。

　　国家旅游局表示，提升中国公民旅游文明素质行动已经从2006年8月启动，希望到2008年年底前取得阶段性成果。主要采取的措施有征集制定旅游行为规范、加强旅游行为规范宣传教育、广泛开展提升旅游文明素质实践活动等。

　　市民礼仪手册成“培训教材”

　　各大旅行社表示，将率先加入倡导文明出游的行列。“对于每个带团出境游的导游，都必须获得礼仪执业资格证书”，某旅行社负责人表示，“而培训的内容就是广州市民礼仪手册。”如广之旅还将对游客进行“行前倡议、行中提醒、行后奖励”的一系列措施。比如在出发前，建议游客在“文明多一点、快乐多一些”倡议书上签名，做一个文明的游客。在出团前的介绍会上，结合当地民族风情、民族特色，向游客介绍一些当地相关注意事项，并派发“文明礼仪手册”温馨小册子。在旅途中，利用每天出发前五分钟时间以轻松、幽默形式与各位游客一起“早读”“一日一文明语”；在每辆车上准备环保垃圾袋，每位导游、每位领队都自备环保垃圾袋，保持干净卫生的环境。

　　出境旅游温馨提示

　　日本：

　　入住日式温泉旅馆泡温泉时，请先淋浴后再进温泉浴池，在温泉浴池内搓澡在日本被认为是极其不礼貌的行为。

　　在日本，入乡随俗，无论是进入榻榻米房间，还是到日本人家里做客，都要换拖鞋；参观某个景点，凡在入口处标有“土足禁止”均表示要脱鞋入内。

　　东南亚：

　　参观泰国大皇宫时，女士不能穿着无袖上衣，裙、裤均应长达脚跟，男士不能穿短裤，不能穿拖鞋。

　　参观马来西亚云顶高原时，男士应穿长裤以及有衣领的服装，但不可以穿露脚趾的鞋。女士穿着不应过于暴露，如吊带装。

　　欧洲游：

　　东西方饮食习惯差距很大，如在酒店用自助早餐时，请适量选择，切勿在餐盘内剩余过多的食物或打包带走，这是极不礼貌的。用餐时请尽可能小声进餐，以免和当地人发生纠纷。欧洲的中国餐馆因地域、材料、设备及消费对象等因素，饭菜风格与国内有诸多不同，不能比较。

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