三措并举着力解决群众最不满意的10件事的涉水问题

通川区水务局通过多形式、多渠道加大对“群众最不满意10件事”宣传引导，落实三大措施扎实开展涉水问题专项整治取得良好成效。

一、畅通诉求渠道，全面接受群众监督

通过“实地走访、设立热线电话、发放意见征集卡”等方式征求群众涉水问题意见建议，共印发“饮水安全用水户明白卡”共5万余张，入户走访500余人次。成立了涉水问题整改工作领导小组，及时召开整治“群众最不满意的10件事”涉水诉求专项整治工作推进会，落实责任领导和责任股室职责，确保整改工作高位推进、高效落实。

二、分类建立台账，明确责任主体

全区共征集涉水诉求733条，其中：城市自来水问题69条，南部场镇供水问题23条、北部场镇供水问题193条、双河口水库相关问题3条、农村饮水安全问题175条、渠道灌溉问题57条，山坪塘问题183条，防洪治理问题14条，河道管理问题15条，执法监管问题1条。按照“立即解决、限期解决、分期解决、政策限制”的方式对征集到的问题进行甄别分类处理，识别有效问题***1条。按照工作职责，将问题交办相关股室（单位）办理。并要求立即解决的在4月底前完成办结，受政策限制的问题在5月底前完成确认，限期解决的问题在6月底前完成办理，分期解决的在11月底前完成整改。

三、精准施策，销号整改

    针对不同的问题，将山坪塘诉求纳入到易地搬迁基础设施建设项目中实施解决；将农村饮水安全诉求纳入农村饮水巩固提升项目与维修养护项目予以实施解决；将北部场镇诉求问题纳入北部十个场镇饮水安全工程中实施解决，南部场镇诉求问题，交由环凤供水公司实施解决；对未纳入工程措施来解决的饮水、山坪塘、渠道灌溉等诉求问题，按照轻重缓急的原则，纳入下阶段水利项目规划分步骤实施解决。截至目前，已对纳入台账管理的***1条有效问题分类制定整改措施，强化整改，现已完成诉求整改销号65条，剩余576条诉求正在加快整改落实。通过重点解决群众反映“农村饮水不安全”等突出问题，以看得见、摸得着的惠民工程服务于民、取信于民，全力提升人民群众的获得感和满意度。