万源税务非接触办税受达州广播电视台专题报道

自疫情发生以来，万源市税务局第一税务分局为保障纳税人生命健康安全，提供优质便民服务，大力推行预约办税、错峰办税、“非接触”式办税等创新举措，受到达州广播电视台、万源电视台等多家新闻媒体专题报道。

该分局持续深入推进“非接触”办税方式，一是通过电话、微信、QQ群、钉钉云课堂等平台，采取“线上精准辅导，线下一对一错峰辅导”等方式，引导“非接触”办税走向常态化；二是结合实际，从办税服务厅12个综合服务窗口中选取6个转型为“非接触”办税辅导窗口，进一步满足纳税人信息化办税需求；三是优化非接触式办税团队，增加业务骨干，配齐配强答疑辅导、***邮寄、电子工作平台审核、线上社保费缴纳等专岗人员，做到咨询及时答复、申请及时审核、业务及时办结；四是联动发力解决受阻问题，对暂不能解决的疑难问题做好收集整理，及时联动征管、税政、纳服等部门，层层反馈，追踪进度，切实增强纳税人“非接触”式办税体验。