贞山街道社区卫生服务中心

一、医疗机构概况

1、医疗机构基本信息

四会市贞山街道社区卫生服务中心成立于2010年12月，前身为四会市贞山街道卫生院，为适应医疗卫生体制改革转变服务职能需要组建为公益性非营利一类事业单位，是一所承担社区卫生服务功能为主的医保定点单位。业务范围：为居民提供医疗预防保健服务。服务辖区面积约100平方公里，下辖独岗、姚沙、柑榄等13个村（居）委会，分管16个卫生站，分贞山片区和邓村片区，服务人口数35477人。

2、医疗机构依法执业登记的主要事项

（1）机构名称：四会市贞山街道社区卫生服务中心

（2）地址：四会市贞山街道独岗村一村（旧独岗小学）

（3）法定代表人：彭敏

（4）登记号：441****2***23

（5）有效期限：自2016年12月09日至2021年12月08日

中心门诊部医院机构执业许可证

邓村门诊部医疗机构执业许可证

单位法人证书

3、经批准开展的各项诊疗技术和特殊临床检验项目

经批准有预防保健科、全科医疗科、内科呼吸内科专业、外科、妇产科、儿科、口腔科、皮肤科、医学检验科、医学影像科、中医科、中西医结合科。

4、人员情况

现有在职人员55人，专业技术人员44人，其中主治医师2人、医师4人、助理医师6人；主管护师1人、护师5人、护士7人；药剂师3人、药剂士2人；检验师1人；助理会计师1人；其他专业技术人员6人；后勤人员5人。

5、承担的教学任务

承担贞山街道辖区内乡村医生的继续教育培训任务。

二、医疗机构环境

1、医疗机构位置及周边的交通

我中心位于四会市贞山街道独岗村一村（独岗小学旧址），坐3号、6号、8号公交车于独岗站下车步行500米。邓村门诊位四会市贞山街道邓村街3号。

中心门诊部

邓村门诊部

2、门诊、急诊、住院部的设置

门诊、急诊设置在中心大楼一楼，住院部设置在二楼，共有9张病床。

三、医疗服务概况

1、临床、医技科室名称、服务内容等医疗服务基本情况

我中心主要是承担辖区内及外来人口，以及周边地区的群众的常见病、多发病的诊治、院前急救、预防保健、卫生监督协管、健康知识宣传、免费为群众建立健康档案等公共卫生服务项目。

2、医疗机构服务时间

我中心上班时间：早上8:00—11:30，下午2:30—5：30；急诊实行24小时开诊，节假日不休息。

3、门诊、急诊、住院服务流程和便民服务措施及流程

急诊、门诊流程：医生处就诊→交费→注射→取药

住院服务流程：医生开具出入院卡→交费处办理入院手续→住院部住院

患者出入院流程图

4、特殊人群优先措施

退伍军人、残疾人、五保户优先优惠。

优先服务对象窗口

中心门诊闻导诊台及导诊服务员

便民服务箱

冷热水供应处

四、行风廉政建设

1、病人权利和义务主要内容

根据我国宪法、民法通则、消费者权益保护法、医疗事故处理条例以及卫生部门的一些部门规章、医疗操作规范等有关规定，病人的权利非常广泛，主要包括生命健康权；人格权（隐私权、姓名权、肖像权、名誉权）；财产权；公平医疗权；自主就医权（包括选择医疗机构和医护人员）；知情与同意权。病人对疾病的病情、治疗措施、医护人员的情况等享有知情权，而医院采取的治疗行为应事先征得患者或其家属的同意之后方可进行；医疗文件的查阅权、复印权；监督权；索赔权；请求回避权。对可能影响公正、公平医疗事故鉴定的组成人员，有权提出回避。

同时，病人在接受医疗服务过程中，应当遵守和履行如下义务：一是遵守医疗的各项规章制度，接受医院的相应管理；二是尊重医务人员的人格及工作；三是积极配合医疗服务，严格遵照医嘱进行治疗；四是接受强制治疗义务。病人患有传染性疾病时，应按照法律法规的要求，主动接受强制性治疗；五是交纳医疗费用的义务；六是防止扩大损害结果发生的义务。发生医疗事故或医疗差错后，病人应采取积极措施，避免损害结果的扩大，否则病人的扩大损失部分得不到法律的支持。

2、服务投诉方式和向上级部门投诉方式

我中心设立院长接待日，接待时间每周三下午，投诉电话：0758-3208255。

投诉渠道

3、行风廉政建设情况

医疗机构从业人员基本行为规范

我中心秉承“以病人为中心”的宗旨，认真落实廉政建设责任制，认真落实“九不准”，建立健全制度，做到常抓不懈，对违反“九不准”的行为，必定严肃追究责任，绝不姑息。

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