听取群众真心声秉持初心解难题

　　近日，在罗渡乡街头巷尾，一场走基层、听民意、解难题大走访活动正在如火如荼进行中。为认真贯彻落实珙县走基层、听民意、解难题大走访活动相关要求， 11月4日，珙县医疗保障局干部深入罗渡乡黄角村多形式、多渠道、多角度开展走基层、听民意、解难题大走访活动，努力把走访帮扶和服务群众的福音延伸到每一户人家。

　　一、强化组织领导，夯实活动基础

　　为切实将走基层、听民意、解难题活动抓好抓出特色，确保取得实效，10月29日，我局召开走基层、听民意、解难题大走访活动安排部署会，会议由党组书记、局长周彬主持。

　　会上，一是传达学习县委大走访的会议精神和有关文件精神；二是对本次大走访活动作详细的安排部署，成立了以党组书记、局长为组长，党组成员为副组长，各股室干部为成员的工作领导小组，小组下设办公室，负责日常统筹协调和具体工作，建立起全员参与的工作机制。要求全体干部务必高度重视，提高政治站位，诚心走访、真心帮扶、耐心调解，解决服务群众的末梢堵塞，畅通服务群众的最后一公里。

　　二、开展走访摸排，倾听群众心声

　　我局坚持把走基层、听民意、解难题活动与乡村振兴紧密结合起来，进村入户掌握情况。一是广泛听取收集民意。通过集中走访、实地察看、院坝交流等方式，全面了解群众的具体需求、实际困难，找到问题症结，做到一针见血、有的放矢，更加有效地听民声、知民意、解民忧。对于他们提出的意见建议虚心接受，疑难问题认真记录，耐心解答，不能装聋子、当瞎子；二是着力解决群众难题。对走访中收集到的问题诉求、发现的安全隐患等，能当场整改的，则当场整改；无法整改的，建立问题整改台账，做好回访,切实将问题清单落实到行动上。看到干部是真的为群众着想、办事，我们打心底感动，为他们点赞！走访过程中，不时有群众竖起大拇指，为走访中的干部点赞；三是深入宣传医保政策。让群众了解2022年度医保缴费标准、如何缴纳医保、如何申请电子医保凭证、如何报销等，充分利用新上线的国家医保一体化大数据平台，为群众提供更优质高效的医疗保障服务。本次活动走访罗渡乡黄角村群众1317户。

　　三、注重走访实效，建立长效机制

　　此次大走访活动，打通了联系服务群众的最后一公里，促使全局干部真真正正同群众站在一起、想在一起，为乡村振兴工作奠定坚实基础。下一步，我局将继续把学党史与大走访相结合，悟思想与访民情相结合，办实事与解难题相结合，把工作做到群众的心坎上，切实提升群众的幸福指数。