宜宾这个政务服务中心搬家啦
“工作经验有什么就写什么,这里都要填,哪个单位上过班,写一个简单的就可以了……”6月30日是叙州区政务服务中心B区试运营的第一天,一大早,前来办事的群众就有序地在休息区排队等候,工作人员正耐心地给他们解疑答惑。
据了解,该中心升级改造前一直租用市政务服务中心场地,面积较窄,窗口设置较少,根本无法满足广大群众的办事需求。
为提升公共服务水平
营造优质高效的政务服务环境
叙州区全力打造利民便企新阵地
将该中心搬迁到了
南岸街道航天路中段12号(华荣酒店旁)
并对窗口设置、功能布局、服务环境
进行全面升级
“原大厅面积有200多个平方米,现在提档升级为1600多平方米,原窗口由15个拓展到了29个,增加了公积金、卫健、农商行、公安户籍等部门,拓展了业务,并且增加了好差评评价系统、母婴室、群众休息区。”叙州区行政审批和非公经济局党组成员、副局长刘剑介绍。
该中心升级改造后宽敞明亮,共分三层。
一、二层
用于政务大厅窗口人员对外服务和后台办公,共设置独立窗口27个,综合窗口2个。
三层
用于政务大厅管理人员办公及放置相关配套设施。
全新的办事环境和优质的服务
进一步提升了群众办事的
幸福感和满意度
“以前老的政务中心环境也不是很好,搬过来过后,环境各方面都还是很舒服的。”前来办事的群众郑丽娜对现在的环境很满意。
其他群众还纷纷表示,除了环境的升级,这里停车也更方便,而且大厅功能分区合理,不用像以前一样拥挤排队。
除了硬件设施的升级
下一步
该中心还将结合党史学习教育
聚焦群众和企业办事的堵点、难点
切实提升服务理念