县政务服务中心三个规范推进政务服务

　　县政务服务中心以三个规范积极推进工作人员的主人翁意识、公仆意识和自我约束能力。

　　一是规范办事流程。大力推行行政审批两集中、两到位，凡进驻中心办理的事项都要公开办理主体、办理依据、办理条件、办理程序、办理时限、办理结果，真正做到一个窗口受理、一站式审批、一个窗口收费、一条龙服务。

　　二是规范服务行为。在窗口推行四个四服务规范，即四声：来有迎声，问有答声，走有送声，处理有回声；四快：受理快，调查快，处理快，反馈快；四清：咨询事项一次讲清，办事程序一次讲清，收费项目一次讲清，审批表格一次给清；四荣：服务以群众为荣，个人以事业为荣，窗口以形象为荣，中心以发展为荣。

　　三是规范交易行为。紧扣阳光操作、完善规程、建章立制三个环节，推进公共资源交易建设规范化、制度化、法制化，确保交易每个环节都做到公开、公平、公正。