顺庆人大三问于民问出真情赢民心

敏思勤学，不耻于问。问，是叩开心灵坦诚交流的沟通方式；问，是汲取他人智慧丰富自我的完善过程；问，更是增进了解吃透实情的工作方法。

---题记

如何促进人大代表在闭会期间更加近距离的了解群众所想、所需、所盼？近年来，顺庆区人大常委会广开民意表达渠道，积极履职尽责，做好“问”这篇文章，主动走进企业单位，走近选区群众，面对面的问需、问计、问效，将代表活动同群众利益紧密结合，不仅“问”出了真情，也赢得了民心。

敞开“家门”问需于民

“以前，我不知道去哪找代表，也不知道该找哪个代表。”11月23日，顺庆区新建街道选民廖广春告诉记者，“现在，有了‘人大代表之家’，我想找谁都能找到。”

廖广春所说的“人大代表之家”，是顺庆区人大常委会为探索做好基层人大代表工作，在西山书院设立的一个密切联系人民群众、依法履行职责的阵地和平台。

在这里，不少驻区省、市人大代表以小组为单位经常来开展活动，公开亮明身份和联系方式，有着详实工作日程，定期接待选民。自今年初成立以来，就成为了人大代表交流学习、视察调研、联系选民、收集民意的平台。

坐落于白土坝商圈的师大附小凤鸣校区，每到上学、放学期间，周边交通就异常混乱，如何缓解校园周边交通拥堵问题，一直困扰每天接送孙子的廖广春。今年5月初，廖广春在接待日反映了这个问题。顺庆区人大常委会当即成立调研组前往师大附小凤鸣校区展开专题调研，经代表们的努力，该校临近的铁明路被设置为单行道，大大缓解了校园周边压力，

“代表之家”小牌子，蕴含大能量。面对群众的困难诉求，代表耐心接待、分类登记、认真研讨，探寻解决方案，很多久拖不决的问题，通过向代表反映得到了解决，“人大代表之家”也越来越让选民信服。

截至目前，“人大代表之家”已先后举办6场代表活动，开展10余场小组活动，接待群众270余人次，收集意见建议63条，依法化解矛盾纠纷31起。“代表之家”拉近了与群众的距离，做到了代表有事做、事有代表管，也让代表和选民感受到“家”的温暖。

迈出“大门”问计于民

“这个化粪池的问题终于解决了，我家窗户也终于可以随时开打了。多亏了人大代表进选区听意见，帮我们反映、解决！”顺庆区赛场街30号小区居民林胜权高兴地说。

赛场街30号所在三公街片区，是顺庆区今年实施旧城改造的重点区域之一。在数月的改造提升中，该片区驻地各级人大代表，展开不定期走访，收集群众对改造的意见建议，为政府实施改造提供参考。

“其实，当时我对改造没抱多少希望，工程量太大了，受益的也就我们几户人。”林胜权告诉记者，让自己没想到的是，自己的意见建议不仅被采纳了，还立即被付之于行动。  

“作为人大代表，既要表民情，听民声，更要聚民心，集民智，把广大群众的心声和智慧汇聚成一股巨大的力量，为***百姓生活中的热点难点焦点问题出主意、想办法。”顺庆区人大常委会相关负责人说，问计于民就是要凝聚民智，使各项重大决策更加切合实际，转化为群众的自觉实践。

近年来，顺庆区人大常委会为充分发挥人大代表履职优势，聚焦上学难、停车难、看病难等群众反映的急难愁盼，积极组织开展调研、视察、走访等活动，变“群众***”为“服务***”，“零距离”倾听民声。代表们通过“进群众门，听群众言，知群众心，解群众难”，切实增强了为民代言的责任感和使命感，用工作成效兑现了“人民选我当代表，我当代表为人民”的庄严承诺。

据统计，近两年来，顺庆区人大常委会相继动员国、省、市、区、乡人大代表6000余人次，走访企业、个体工商户近2000家，走访群众3500余户，收集到诉求建议3000余条，现场交办、督促解决156条。

督促“部门”问效于民

“门口共享单车数量减少没”“最近摆放秩序怎么样”……11月27日下午18时，南门坝商圈又一次迎来客流量的高峰。在大南街，区人大代表何安玉又来到临街的共享单车集中摆放点，走访周边商铺、咨询路过群众，详细调查了解近期共享单车摆放情况。

共享单车一度被誉为解决交通最后一公里的“神器”。然而近年来，不少街区共享单车乱停乱放，不仅给城市“添堵”，也让市民、商家苦不堪言。在顺庆区六届人大六次会议上，何安玉从乱象产生原因、负面影响、管理办法等多个方面，将自己的调查以议案形式向大会提交。8月，何安玉收到来自该区政府关于该议案的答复函。答复函从明确投放比列、按车辆数量严格配备运维人员及车辆、严格考核机制等方面，详尽地作了答复。

“有没有效果，要群众说了算。”收到答复后，何安玉就对管理效果展开了不定期回访，许多群众对该现象的改善赞不绝口。何安玉说，民之所盼，就是人大代表的履职所向，群众的满意就是检验其成效的根本标准，他还将对该现象展开继续调研，争取拿出更好的意见建议。

积极向政府提出共享单车管理的意见建议，只是人大代表为民代言、为民履职、为民服务的缩影。近年来，在顺庆区人大常委会全力支持下，人大代表认真梳理意见建议，结合走访调研情况，采取提交人代会督办、转交部门办理、现场协调解决等方式，奔着关键去、盯着重点督、向着实效问，有力推进了一大批民生实事落地落实，得到了广大群众的点赞和好评。

据统计，顺庆区六届人大一次会议以来，该区政府共收到人大代表建议431件，经过各位人大代表的***督办，到今年10月底，所有建议均已办复，办复率达到100%。