苍溪好人敬业奉献之吴霞
吴霞,女,汉族,现年45岁,县社会福利院院长。她先后5次向上争取资金和社会募捐,增加投资100多万元,把福利院打造成了一处“生态养老,回归宁静”“至亲至孝,幸福养生”的养老福地。6年来,她对入住的500多位老人,始终象女儿一样安排他们的饮食起居。她先后被评为“广元市孝亲敬老之星”“广元市百姓贴心人标兵”“全国孝亲敬老楷模”“全国敬老爱老助老模范人物”。
勇挑重担,勤政务实“好当家”
苍溪县社会福利院属于5.12地震后香港特区政府援建项目,总投资4000多万元,占地面积65亩,建筑面积4000多平方米,设置床位180张,于2012年6月正式投入使用。
在县社会福利院交付使用期间,吴霞天天吃住在福利院,督促并亲自完成院内除草、通水、通电、通气、通网络等事,她还到处去跑机构设置、建院审批资料等,那时,福利院到县城的路全是泥泞路,走路需要1个多小时,她几乎一周才能回家看看。为了能早日完成交付使用,福利院没有天然气,她就买来媒气罐煮饭;没有吃水,她就和职工一起去挑……她们每天都要干到很晚,累得筋疲力尽,吴霞经常说,只要能让老人早日入住,再苦再累都值得。
以身作则,甘做老人“好女儿”
六年来,福利院流动入住老人五百多人次。其中民政特困人员40多人次,社会老人480多人次。对老年人她都是以长辈敬称,从不以院长的身份与老人相处,而是象女儿一样安排他们的饮食起居。老人们有什么事情都愿意与她交流、谈心,甚至有些知心话也要等她来才说。老人们都感概地说:“在职务上她是院长,在工作中是服务员,在生活中更像是自己的好女儿”!
民政特困人员中,大半都是老残病,因长期患病,稍有不顺就责骂工作人员。吴霞没因此嫌弃、指责甚至使用其他手段管理他们,而是对他们政策攻心,用关心和真情去打动他们。并嘱咐工作人员随时注意他们的动向,及时发现问题,解决问题。
社会托养老人李正华,2013年3月入住福利院,当时已89岁高龄,并患有老年性痴呆、肺气肿、心脏病。2014年5月30日早晨,吴霞正好值班,查房时发现老人嘴唇发乌,双腿肿胀,询问哪里不舒服时,老人表述不清。由于儿女全在外地工作,很少到福利院看望老人。吴霞果断将老人送到医院,到医院不到十分钟,老人就因心脏衰竭而离开人世。怎么办?儿女要两天后才能赶回来,可不能眼睁睁地看着老人躺在病房里啊。吴霞跟子女电话沟通后便亲自处理后事,给老人买寿衣,整理遗体,布置灵堂,送公墓安葬。
六年来,吴霞亲自送老人住院就医达100多人次,有的老人大小便失禁,还亲自为老人擦洗。老人们都看在眼里,暖在心里。每个老人过生日,她都要亲自祝福,并安排厨房做长寿面。在平常生活中,她都随时在抽查和监督工作人员是否按照护理服务内容在为老人服务,什么时候该洗澡了,什么时候该理发了,什么时候该与老人谈心了,哪个老人的扣子掉了,哪个老人的衣服破了,哪个老人子女没来看望在生闷气了,哪个老人的轮椅坏了,哪个老人的药没有了等等,大凡小事,她都记在心上。几年时间里,吴霞跟老人们建立了深厚的感情,让老人们由衷地感到,吴霞不是女儿但胜似女儿。