区行政审批局雁塔区行政审批局规范标准创新方式提升现场勘验服务水平

现场勘验是行政审批中的关键环节。现场勘验工作的规范、高效、便捷是实现审批提速、加快各企业项目落地的重要保证。为此，技术保障中心多措并举、多管齐下，努力提升现场勘验服务水平。

一是注重建章立制，健全现场踏勘管理制度。技术保障中心根据工作实际拟定并完善《雁塔区行政审批局现场勘验工作办法》。严格按照法律法规，制定可量化、操作性强、导向明确、标准清晰的现场勘验工作标准，确保现场踏勘的标准化。同时明确各科室联合踏勘工作机制，确保现场踏勘工作流程清晰、过程公开透明。

二是开展岗位练兵，加强人员能力素质建设。制定《业务学习计划》，汇总勘验知识要点，通过业务干部轮流讲理论，业务组长实地讲勘验的方式，集中学好理论、分组抓好实践。同时结合科室联动交流、专家授课等方式，拓宽业务学习的深度与广度，提高现场勘验工作能力。

三是创新方式方法，优化服务提升勘验效率。对部分审批事项进行审前指导，提供勘验要点，方便企业自查，少走弯路，提高审批效率。同时利用微信、QQ等平台进行二次整改验收，避免多次现场勘查，提高效率，节约时间。

技术保障中心工作人员专业的指导、高效的服务，受到企业、群众的一致好评。近日我局收到一面 “服务热情 温良恭俭 忠于职守 敬业正直”的锦旗。我们将以鼓励为动力，不断提升现场勘验能力，提高为人民服务质量，做群众满意的审批人。（通讯员 邝思源）