线上政策服务公开课助力企业复工复产—碑林区人力资源和社会保障局在全市率先开启疫情期间辖区企业员工线上培训服务新模式

为坚决打赢新冠肺炎防控阻击战，推进辖区内企业安全有序复工复产，碑林区人社局认真贯彻落实《西安市政府有效应对疫情促进经济平稳发展的若干措施（暂行）》有关要求，立足疫情防控形式，就贯彻落实加强辖区企业职工培训工作，通过采取“搭建平台”“联动上下”“设立专员”等措施，有效协助辖区企业做好疫情期间线上员工培训，助力企业复工复产，携手共渡疫情难关。

一是“搭建平台”。率先在全市利用政策微信服务平台，开展以“技能提升行动政策宣讲”和“疫情期间企业如何组织开展补贴类员工线上培训”为主要内容的线上公开课程，重点解读《陕西省职业技能提升行动实施方案》《西安市职业技能提升行动实施方案》等政策文件。此次活动，线上共有８３家企业代表参与，共解答企业各类问题１３项，获得企业好评。

二是“联动上下”。向辖区８个街道办事处、１９家培训机构和企业发布《碑林区培训机构和企业培训中心申报目录清单的通知》，认真做好企业基本信息、培训中心设置、培训意向等信息采集，按照自愿申报、择优推荐的原则做好目录培训机构和企业培训中心储备上报工作。

三是“设立专员”。采取线上专人接待的服务模式，全天候对接辖区各类企业代表认真做好相关员工培训工作的政策咨询和解答。截至目前，收集整理涉及各类工作意见和建议１２条，及时调整疫情期间的工作服务模式，有效增强服务质量。