芝罘区行政审批服务局打造政务服务极简模式
烟台市芝罘区着力实施政务服务“双全双百”工程,即围绕企业和个人全生命周期重点环节,推出双“100”高频政务服务事项,打造极简办新模式,提升群众满意度和获得感。
近日,准备开理发店的刘文全拿着一沓材料,出示健康绿码、量过体温后,走进芝罘区政务服务中心“一件事”服务专窗,不到1个小时完成营业前涉及全部事项的办理。“原来觉得开办家理发店要跑很多个部门、很多个窗口,以为会很麻烦很繁琐。没想到今天跑一次,在一个窗口就办好了,证照还可以快递送达,真是太方便了”。刘先生从“一件事”服务专窗办事出来,一脸轻松。
据悉,为持续深化“放管服”改革,优化区域营商环境,让企业和群众办事更加便捷高效,芝罘区推出“理发店一次办”主题服务,通过对高频事项并联办,关联事项打包办的方式,经梳理整合、流程再造后,开设理发店涉及企业开办,公共场所卫生许可,临时占用城市道路(空地)行政许可,建设工程竣工验收消防备案,公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查合格证等5个事项。经流程优化,申请材料由33份减至16份,申请表单字段由150个减至114个。企业群众可在政务服务中心综合窗口一次办结所需业务。
按照实施方案,企业全生命周期事项清单分为从企业开办到企业变更、企业退出等6个阶段,共106个事项。个人全生命周期事项清单分为从出生到教育、养老等11个阶段,共115个事项,并将根据办事需求实行动态调整。通过“双全双百”工程实施,政务服务压减办事时间50%以上,大大提升了企业群众满意度和获得感。(王利博)