市食品药品监管局四措并举大力提高涉药单位信用水平

    市食品药品监管局加强监管，强化措施，在提高企业信用水平下功夫，切实增强企业第一责任人的责任意识。一是加强法制宣传，强化规范管理，积极引导企业增强法制观念和职业道德意识，提高企业守法、诚信经营的自觉性，努力创立守法经营的涉药企业环境和社会氛围。二是建立企业经营的诚信奖惩机制。在日常监管中，应把企业的信用状况好坏作为一个重要指标加以审核，加大对失信企业的巡查力度，对失信企业进行警示教育。三是实行企业信用信息披露制度。依法公开药品经营企业的身份记录和违法行为的记录，并对情节特别严重，社会反映强烈的典型案件予以曝光。建立售后产品质量的***反馈制度，密切关注消费者对服务和产品质量的反映，对消费者投诉要认真对待、及时整改并及时反馈。四是借助零售药店分级管理的实施，将企业诚信作为重要指标纳入药品零售企业分级改造参考项目，逐步将规模小、缺乏信用的企业清退出市场。