东营区供电公司争先创优打造和谐发展制高点
东营区供电公司肩负着全区4镇6个办事处221个行政村6.5万户和500余家企事业单位供电任务。多年来,该公司一直把建设“一强三优”现代公司作为战略目标,秉承“四个服务”宗旨,用勤劳的双手筑起了一座文明建设的丰碑,实现了企业与社会的和谐共进。被中央文明委授予了“全国精神文明建设工作先进单位”称号。
在文明创建活动中,他们把行业优势转化为竞争优势,持之以恒地推进精神文明创建工作。把文明创建融入中心,纳入管理,先后制定了文明创建管理办法和考评细则,建立了持久、规范、与时俱进的创建模式。形成了一把手负总责、分管领导认真抓、职能部室具体抓、全体员工共同参与的领导机制和工作机制。并将文明创建纳入各单位年度五项责任制目标考核当中,实现了与生产经营同计划、同部署、同落实、同考核、同奖惩。深化“渗透工程”,丰富创建内涵,在广泛深入地开展文明单位、文明班组、青年文明号的同时,创造性开展了“和谐企业”、“和谐班组”、“和谐家庭”等创建活动,真正把文明建设工作落到实处。
“主动承担社会责任,全力做好电力供应”是他们的光荣使命,他们把打造坚强的“责任电网”作为文明创建工作的基础,牢牢抓住“农网改造”、“城网改造”、“两改一同价”等战略机遇期,科学规划,高效建设,使东营区电网跃上了500千伏新台阶。“十一五”期间,东营区电网建设投资达到了10.7亿元。到2009年底,总变电容量同比2000年增长了5倍,10千伏及以上线路增长了11倍,年供电量增长了28倍,为东营区GDP连续多年超过20%的增幅提供了强力支撑。自2004年以来,该公司以“改一条线路,送一片光明,增一处财源,富一方百姓”为追求,全力实施“新农村、新电力、新服务”农电发展战略,共建成电气化村62个,帮扶小康文明村3个,总投资3200余万元,受到社会好评。 公司始终把提升企业服务水平作为文明创建工作的关键。全面倡导“命运共同体”的服务理念,主动聘请行风监督员,建立客户监督网,深入开展了“彩虹五进”(进学校、进机关、进企业、进社区、进家庭)、“真情彩虹和谐东营”供电服务年、“金牌服务迎奥运”等多项主题活动,定期召开客户座谈会、恳谈会,发放征求意见表,党员进社区,党员联系客户等活动,虚心听取客户的意见和建议,树立了“电力彩虹”服务品牌,并叫响了“只要您一个电话,剩下的事由我们来做”的口号。2009年,公司下辖的四个供电所全部被授予了“东营市基层群众满意站所”称号。(李玉霞 吴鹏)