广饶县花官镇创新管理机制维护社会和谐稳定

    一是创新矛盾排查机制，信访入户专解“小矛盾”。由花官镇信访办牵头，建立信访调解员制度，将职能延伸至39个行政村的每家每户。在39个村各设1名信访调解员，每月5号、15号定期开展摸底排查，对发现的上访苗头立即***调解，能解决的当时解决，不能解决的及时上报镇信访办，在限定的工作日内给予答复。截至目前，通过村级信访调解员解决“小矛盾”80余起。二是改进维稳服务模式，包村干部“一村一调研”。加大维稳工作力度，改进服务模式，依托村级综治工作站，实施了“一村一调研”制度。包村干部至少每周到所包村“走一趟，聊一聊”，每个季度形成1篇调研报告，通过与群众的贴心交谈了解村内存在的问题，早发现、早解决，将问题化解在萌芽阶段。截止目前，全镇39个村都有专门的“调研员”，提供可行性意见45条。三是完善矛盾排查调处网络，加强依法行政知识培训。在完善镇、管区、村三级矛盾纠纷排查调处网络的基础上，重点开展节假日、敏感时期矛盾排查调处并建立热点问题排查等级制度。通过召开座谈会、专项辅导、专题培训、案例分析等形式开展依法行政知识培训，提高镇村综治干部的法律素质，提升调解工作人员的业务技能和水平。截止11月底，全镇共组织依法行政培训3次，受理土地类矛盾纠纷24件，调解成功率达98%，有效防止民转刑案件4起。（花官镇党政办）