市机关事务局开展双争活动促服务提升
为进一步加强机关事务系统自身建设,提升服务水平和质量,近日,东营市机关事务局在全市机关事务系统内部署开展了“争创文明服务先锋单位、争当文明服务先锋个人”(简称“双争”)活动。
东营市机关事务局“双争”活动紧紧围绕全市发展大局,紧密结合机关事务工作实际,积极开展争创“队伍建设好、管理机制好、服务效能好、工作业绩好、廉政建设好”的单位,争做“服务态度优、服务技能优、服务行为优、品行作风优”的个人。重点围绕“抓政治业务学习,提升思想境界;抓岗位练兵,提升技能素质;抓窗口示范,提升文明服务水平;抓服务品牌建设,提升优质服务能力;抓服务创新,提升改革发展能力;抓文化建设,提升队伍凝聚力”等方面内容展开,强化工作措施,确保“双争”活动取得实效。
在提升思想境界上要落实每年“一二三四”学习制度,即每名干部职工制定1份长短期学习计划,参加2次主题报告会、演讲比赛,阅读3本好书,参加4次社会公益活动;在提升技能素质上,要组织开展岗位练兵或服务创新评比等系列竞赛活动,切实增强服务本领、争创一流业绩;在提升文明服务水平上,实施文明优质服务提升行动,开展优化服务环境活动,开展公开承诺活动;在提升优质服务能力上,深入开展服务品牌建设活动,在本系统形成一批具有社会影响力的服务品牌;在提升改革发展能力上,深入基层,深入一线,广泛开展调查研究,着力解决工作中突出问题;在提升队伍凝聚力上,组织开展弘扬爱国主义、践行雷锋精神等主题活动,开展廉政教育活动,举办形式多样、寓教于乐的教育活动,增强党员干部的廉洁自律意识。
东营市机关事务局开展“双争”活动,是提高机关事务工作水平,提升服务效能的重要举措,是开展创先争优活动的重要载体,是增强担当意识、落实担当责任的重要体现。通过活动的开展,进一步增强干部职工的服务意识,创新服务理念,努力打造一支政治素质高,业务能力强,工作作风实,工作业绩优的干部职工队伍,为创建全国文明城市和建设生态文明典范城市提供有力的服务保障。