河口油区办以优质服务促行风建设

    河口油区办始终坚持以科学发展观为指导，以搞好协调服务为宗旨，以提高机关效能为目标，以油地双方满意为标准，切实改进工作作风，增强服务意识，提升油区部门形象。
    细化管理，促行风建设。一是在行风建设中积极更新管理手段，引导机关人员自我管理，修订和完善了《机关管理考核办法》《勤务纪律管理制度》等多项规章制度，用制度规范干部职工的从政行为，有效促进了机关工作效率整体提高和工作作风的转变。二是全面落实制定的各项管理制度，严格工作、考勤、学习，杜绝上班期间串岗、聊天、玩游戏以及迟到早退等现象，纠正作风漂浮、拖拉、推诿、扯皮及门难进、脸难看、话难听、事难办的四难现象，自觉改进作风。三是积极履行廉政职责，自觉遵守干部廉洁自律十不准规定和《廉政准则》，要以先进典型人物为榜样，洁身自好，并以身边发生的反面典型为教材，反复教育和警示自己，要经得住金钱、荣誉、物质等各方面的诱惑考验，保持泠静、不动声色，不为所诱。并结合廉政风险防控管理工作，认真查找区油区办各部门和职工的廉政风险点，制定了切实可行的防范措施，严加防范，工作中严禁任何形式的吃、拿、卡、要等行为。
    加强服务，促行风建设。一是与创先争优活动相结合。充分发挥党员先锋模范带头作用，要求党员干部严格做到四个严禁、五个不准狠刹不良风气，形成人人奉献，各个争先的良好局面。用创先争优激活力、挖潜力、造动力、凝聚力，将其渗透到油区工作的各个环节，努力实现油区工作的新跨越。二是与业务工作相结合。牢固树立服务油田就是发展地方经济的意识，把注意力放在增强服务意识、公仆意识，加大工作力度，推动工作创新，提高管理服务水平上，努力做到为油田开发建设提供优质高效的服务，营造安全稳定的发展环境。进一步加强与石油企业的密切联系，注意倾听他们的意见和建议，满腔热情地为他们排忧解难，对他们的要求，努力做到事事有回音，件件有落实。 三是与述职述廉相结合。通过设置意见箱、行风投诉热线电话、强化政务公开、群众满意度测评等方式畅通群众诉求渠道，主动接受群众和社会监督，认真听取意见建议，及时改进工作，以社会评价正能量督促工作人员不断提高服务质量和办事效率。四是与队伍管理相结合。实行一站式服务，首问负责制、限时办结制和工作ab岗制，对群众投诉和反映的热点、难点、疑点问题，及时组织调查、处理，做到件件有着落，事事有回音。杜绝服务意识差、办事效率低、互相推诿扯皮等不良行为，逐步树立务实、廉洁、高效的油区机关形象。（张杰）