广饶县公安局大王分局用心擦亮服务窗口

老人外出迷路热心民警带其回家，邻里纠纷十年未解“好事”民警耐心调解终解心结，农村迷你消防车起大作用；身份证自拍方便辖区群众……

广饶县公安局大王分局创新工作方法，发动群众力量，调动干警干劲，把群众的“小事”当大事，为当地群众、企业创造了一个稳定、安全的社会环境，用贴心的服务换得群众的认可。

该分局坚决打击影响社会经济发展的违法犯罪案件和影响群众安全感满意度的“两抢一盗”案件，消除油气隐患，对社会“顽疾”加大打击整治力度，绝不手软。该分局还结合片区实际，以立体防控为重点，建成社会治安动态视频监控系统，以“天网”保平安；同时，组建了30人的专门巡逻中队，适时启动社会面巡防等级，充分发挥大王治安检查“过滤器”、“安全阀”的作用，构建立体化巡逻网络，划“地格”保平安。同时，为让群众更切实感受到优质的服务，大王分局着力构建警企联动机制，协调资金完善了企业周边的视频监控系统，不断提高窗口服务水平，提出“好事快办，急事急办，特事特办，让群众满意”的服务承诺，推行“首接负责制”、“预约式服务”和“延时错时服务”等特殊服务形式；创新管理服务举措，以“社区六进”为载体，营造主动创意氛围，推动创意警务工作深入开展，相继推出了淘宝“安防店”等创意警务，极大方便了辖区群众。（王忠亮）