广饶经济开发区民情流水线更便捷

上交小额担保贷款的材料、为村民查询企业招工信息……广饶经济开发区张庄村的张爱国来到该区便民服务大厅，一上午就为村民办理了好几件事情。“现在来办理业务可方便了，基本上一趟就差不多都能完成，像老龄服务、养老保险、医保服务等业务在大厅就能办理，也不用到处跑，按顺序来就像自来水从水管里流过，方便快捷。”张爱国说。

广饶经济开发区积极优化提升服务型党组织建设，以便民服务大厅、政务服务中心大厅、计生服务中心大厅、户籍办理中心等四个大厅为重点树立对外典型窗口，打造高效便捷畅通的“民情流水线”。　

按照“民情受理、限时办理、公示反馈、***监督”的流水线工作方式，在各服务大厅(窗口)设立咨询导航台，为群众和企业提供“一站式”服务。对手续完备、符合办事程序的，要立即办理，提高效率；对申请材料不全的，要一次性向申请人出具应补交材料清单，做好解释说明工作，待申请人补齐后立即办理，实现“服务态度好、办理效果好、群众口碑好”的目标。 (高举 孙彬)