县政务服务中心国税局窗口四举措加强纳税服务工作
县政务服务中心国税局窗口组织全体人员集中观看中央电视台焦点访谈《证难办脸难看》视频,引发了巨大反响。国税局窗口工作人员认真反思,查找自身在日常工作中存在的不足,切实改进工作作风,深化服务意识,本着方便纳税人的原则,不拖拉、不推诿、不扯皮,创新开展纳税服务工作“四举措”,不断提高工作效率。
一是深入学习和领会2013年全国税务系统纳税服务工作会议精神和国家税务总局局长王军在纳税人代表座谈会上的讲话精神,提高纳税服务作为核心工作的重要性认识。二是加强“四风”危害教育、社会主义荣辱观教育和职业道德教育,增强纳税服务工作的责任感和荣耀感,提高纳税服务工作的主动性和自觉性。三是认真落实办税事项一次性告知制度和限时办结制度,承诺“不让纳税人在我这里受冷落,不让纳税人时间在我这里浪费”。四是强化纳税服务工作考核,加大过错责任追究力度,兑现“谁给纳税人难堪,国税局就给谁难堪”告诫。
国税局窗口全体工作人员承诺,时刻以焦点访谈播出的内容为戒,时刻牢记优化服务、改变作风,将纳税人的需求牢记心中。