桓台县妇幼保健院举办首届标准化星级护理服务大赛

    5月12日是国际护士节。当天晚上，桓台县妇幼保健院组织举办了首届标准化星级护理服务大赛活动。经过激烈的竞赛角逐，该院产科代表队获得一等奖，儿科、妇外科代表队获得二等奖，手术室、内科和新生儿科代表队分别获得三等奖。
    随着社会的发展，护理工作已从单纯的疾病护理发展到以病人为中心的全方位健康护理，更加突出了以人为本的理念，更加讲究尊重人的权利、尊重人的需求。今年以来，桓台县妇幼保健院护理工作以“标准化建设年”为主题，在护理工作中以“确立标准，提升质量”为核心，不断改进工作方法，提高工作效率，充分调动全院护理人员的工作积极性，促进了护理质量和水平的全面提升，确保“三好一满意”活动落到实处。
    在标准化护理服务中，该院要求护士为患者提供连续、全程的护理服务，既增强了护士的责任感，又密切了护患关系，真正做到了护士待患者如家人，患者待护士如亲人。今年以来，该院一系列护理优质服务举措的推出，不仅大大拓宽了护理平台，切实做到了对病人的整体护理，而且将优质护理工作由院内延伸到了患者家庭，通过电话随访等形式，指导出院患者服药、康复训练等，受到患者及家属的一致好评。
    在标准化护理服务中，该院大力提倡温馨服务、贴心服务、微笑服务，患者每天一睁眼，首先看到的便是面带笑容的护士。护士参与分管病人的全程治疗，全面掌握病人病情变化，并根据患者病情及时向主管医生报告或提出建议，进一步提升了医疗和护理质量。
    据了解，伴随着该院“优质护理服务示范工程”活动的深入开展，全院护理人员的服务意识明显增强，基础护理质量不断提升，病人满意度极大提高，护患关系也更加和谐。每天医护人员带着亲切的微笑，来到病人床边道一声“早安”，护士和病人之间的嘘寒问暖已成为这里最常见的一道亮丽风景。
    护理部主任耿波介绍，今年以来，在门诊病人和住院病人增多、人员相对紧张的情况下，桓台县妇幼保健院把护理安全、护理服务放在首位，在现有的条件下积极开展和探索护理服务新模式，大力推行标准化护理服务模式，细化责任制病区的服务内容，加强对出入院病人的健康指导，重视对急危重症病人的管理，使住院病人并发症的发生率明显降低，赢得了广大患者和社会各界的高度赞誉。
    今年，国际护士会对护理工作提出了新的要求：护士，是变革的力量，是重要的健康资源。这需要每位护理工作者更新观念，了解前卫的护理文化，不断提高自身的专业素质。今后，桓台县妇幼保健院将继续把病人的需求放在工作的第一位，从患者的角度去考虑问题，提供帮助，真正为病人提供温暖入心、体贴入微的护理服务。   

天使女儿抒发心声

产科新生儿抚触标准化护理服务（一等奖）

儿科小儿静脉输液标准化护理服务（二等奖）

妇外科乳腺***术后康复训练护理服务（二等奖）

护理礼仪培训

护理知识竞赛明星

内科脑梗塞出院宣教标准化护理服务（三等奖）

手术室标准化整体护理服务（三等奖）

年轻护士代表王福真发言

高年资护士代表王考华发言

新生儿入院标准化护理服务（三等奖）

走访退休护士