区残联贴近残疾人服务新突破

　　为进一步扎实推进“党员争先锋机关做表率”主题实践活动，提高服务质量和服务水平，更好地维护残疾人合法权利，树立残联的业务形象，切实提高科室工作效能和服务水平，区残联结合工作实际开展了如下工作。
　　营造参加评议科室创评氛围。在单位办公区走廊公示栏和办理残疾人证窗口醒目位置张贴参加评议科室的岗位职责、办理事项、程序、时限、收费情况等内容的明白纸，让前来残联办理业务的群众感受到创评氛围。
　　强化措施，优化服务。开展了“走基层，办实事”大调研活动。春节过后，区残联分三个调研组到13处镇办及淄矿集团调研对接2017年残疾人工作，召开座谈会15个，征求基层意见建议17条。继而调整改进2017年工作部署，简化手续，提高效率，开展下乡***服务，使之更加符合基层需求及工作实际。为了让群众在申请办理残疾人证时少跑腿，自6月19日起取消村（居）在办证申请表上加盖公章。
　　实施了“政策下乡，办证***”行动。区残联成立下乡服务组，每月2次深入各镇办村居宣讲残疾人民生政策和***办证服务，春节后开展宣讲活动10次，发放《淄川残疾人民生政策明白纸》5300份，为115名肢体重度残疾、难以出门办证的人提供了***办证服务，并立即联系所在镇办帮助申报两项补贴。
　　提前上班，方便群众。为了避免前来办理残疾人时来早后的长时间等待办理相关手续，采取办证当天在规定上班时间的前提下，办证工作人员提前一小时到岗到位为其出具办证相关手续。
　　开通了“淄川残联”公众微信服务平台。开设政策解读、办事指南、工作动态、服务平台四个栏目，宣传政策，征求意见。在办证大厅、服务中心等处张贴二维码，引导残疾人利用好微信服务平台。自2月23日开通以来，已经发稿20期，点击量突破2600人次。
　　引入了社会公益组织，开展系列助残活动。主要体现在“助残日”前后的活动组织中。5月13日，区残联招募16名社会爱心人士到区智力残疾人托养中心参加爱心助残义工活动，帮助残疾老人打扫卫生，***头部，并且为残疾人包水饺，让残疾人尽享社会关爱。5月16日，区残联联合区青年志愿者服务队、留仙湖养老中心，共同组织开展了“爱心助残，温馨游园”活动，18名青年志愿者用轮椅推着留仙湖养老中心部分肢体瘫痪、行动不便的残疾老人到留仙湖公园踏青赏景。5月19日，区残联、区中医院康复中心携手蒲公英绘本馆联合举办了残疾儿童联谊会，正在医院接受康复治疗的20余名残疾儿童及他们的家长参加了活动。5月19日，淄川区第二十七次“全国助残日”暨淄川特教中心第三届爱心跳蚤市场活动在淄川特教中心举行,22个爱心团队和来自社会各界的爱心人士购买残疾学生的作品，以别样的方式为孩子们送上一份爱心和温暖。区政府为康复中心的20名残疾儿童发放了5.5万元抢救性康复补助金。
　　引入法律助残，引导依法维权。3月29日，区残联和区司法局为山东大阳、山东诚信德、山东鲁川三家律师事务所举行“残疾人法律救助工作站”授牌仪式。三方签订《法律救助委托协议书》，工作站免费为残疾人提供包括法律咨询、代写法律文书、协助获得法律援助、司法救助等服务，引导残疾人通过法律途径维护合法权益，让残疾人法律服务门槛更低、服务范围更广，现已有3名残疾人享受了免费法律服务。