四个注重确保行政调解实效

　　近年来，我区充分发挥行政调解在多元化矛盾纠纷解决机制中的作用，把行政调解工作抓细、抓实、抓出成效。

　　注重时效。即树立效率意识，尽可能缩短行政调解的时间周期，一旦发生争议，在最短时间内作好调解工作，以最快的速度化解矛盾，节约行政成本。

　　注重技巧。坚持情、理、法并用的指导思想，全面掌握案情，抓住双方薄弱点和切入点，分析掌握当事人心理积极引导，及时制作文书固定调解成果，最大限度地化解矛盾，解决纠纷。  

　　注重基层。依托基层调解室，全面构筑一线行政调解工作平台，把行政调解工作的重心放在基层，把行政调解工作做到群众家门口，主动深入基层解决行政纠纷，方便了群众，提高了效率，彻底化解了行政矛盾和纠纷。

　　注重协调配合。实行谁主管、谁负责原则，各职能部门分工协作,密切配合。同时，加强与人民调解、司法调解、仲裁调解的相互衔接，整合调解资源，变坐堂调解为***调解，变事后调解为事前预防，构建关口前移、重心下移、靠前一步、向下一步的流动调解机制，将矛盾争议化解在萌芽状态。　　

　　（区法制局 宣）