寨里镇12345热线接诉即办为民办事

近日，李女士来电咨询现役军人优秀士官发放慰问金问题。经与寨里镇退役军人服务站对接，立功受奖荣誉喜报通常是从部队邮寄到区退役军人事务局，镇退役军人服务站专人取回，区镇两级退役军人服务部门登记汇总立功受奖信息后集中统一发放慰问金。寨里镇退役军人联络员立即与李女士联系了解情况，李女士反映的2019年喜报是现役军人探亲时由其本人带回家中，未到服务站进行登记，当场已与李女士做出解释说明，李女士也已于次日到镇服务站补登信息，慰问金将于2021年度统一发放时为其补发，李女士表示非常满意。

寨里镇政府始终把12345热线服务作为更好服务广大人民群众的“送***来的群众工作”，全心全意为群众解心结、办实事。

编辑：周梅