政务大厅工商局窗口工商登记改革实现平稳过渡
新修订的《公司法》和***《注册资本登记制度改革方案》实施已有三周,工商局窗口积极开展工作,实现了旧转新的平稳过渡。
一、登记数据、特点。前来办理企业登记的业户数量大有增长,二月份后三周(2月10日到2月28日)设立登记59户、变更登记72户,三月份新规定施行后前三周(3月3日到3月21日)设立登记148户、变更登记137户,均有大幅度增长。其中设立登记的业户中办理自然人独资企业的数量明显增多,在新设立企业中的占比由13.5%上升到34.4%,其中大部分自然人独资企业都是规模较大的个体户,业户也表示,正是因为注册资本由实缴改为认缴,办理营业执照也不需要验资报告了,企业注册门槛降低了,所以本来想办个体户执照的都纷纷前来办理企业登记。值得注意的还有,变更登记的业户中办理增资的企业明显增多,由二月份后三周25户增加到三月前三周51户,新规定实施后,很多企业都增加了注册资本,改革对投资的带动性逐步显现。核定名称的业户猛增,由二月后三周80户增加到三月前三周285户。由核定名称企业数量大增来看,接下来的数月内,工商窗口业务受理数量将会持续高涨,设立登记的企业将会明显增加。新规定实行后,现场和电话咨询的群众呈井喷式增长,咨询的问题主要有执照年检问题、注册资本验资问题等,三周来,工商窗口共接待现场、电话和网络咨询836人次。
二、主要经验、做法和先进事迹。为保障登记改革工作的顺利实施,工商局党委和各级领导十分重视,相继抽调5名业务人员充实到注册登记等岗位,参加相关业务培训。针对核定名称和咨询的业户大量增加的现象,把核名的业务窗口增加到两个,并安排专人负责现场咨询工作,解答业户提出的问题。注册局驻行政大厅窗口共10名工作人员兢兢业业工作,尽职尽责服务,加班加点学习,在企业注册局副局长巩传心的带领下,顺利实现了改革的平稳过渡。窗口人员每周一利用下班时间召开沟通总结会议,将一周来遇到的问题与采取的有效措施进行汇总,在探讨中学习新规,在交流中夯实业务,不断提高,共同进步。在工作过程中,有遇到一些业户接近下班的时间才来办理业务,又对业务办理的流程、材料不是很熟悉,工商窗口工作人员每次都是耐心解答,认真办理,常常因此而延迟下班,牺牲吃饭和休息时间,直到大厅所有的群众都满意而归才收拾东西下班,这时候,食堂也只剩下残羹剩饭了,虽然如此,工作人员的心里是充实的、满足的。
三、登记中出现的集中问题。在登记过程中,工作人员普遍遇到关于住所的问题,很多群众都关注到这次改革的其中一项重点就是简化住所证明,而这些证明材料往往又是群众最难提供的,要跑很多部门。尤其是对于住所情况比较复杂的,由于历史的变迁,城镇化的推进,很多农村的房屋甚至一些城市的住宅小区没有物业,没有主管单位,住所证明都不知道找什么部门去开具,因此群众对于简化住所证明的期待很高。在实际工作过程中,对于简化住所的问题,一直没有实施细则,工作人员仍按照之前的标准去收取繁杂的住所证明,才能完成登记颁发执照,给群众带来了极大的不便。工作人员期望尽快出台相关的实施细则,简化住所证明。