港沟工商所——强化服务落实责任全面提升工作水平

　　今年，港沟街道工商所牢牢把握工作重点，创新思想理念，扎实开展了创先争优和深入基层、服务群众主题活动；强化服务理念，积极开展深情帮扶，扶持农产品品牌创建工作；突出责任理念，扎实推进食品流通安全监管工作上水平；筑牢履职理念，打击侵权及假冒伪劣商品行动取得新进展；通过不断强化服务、牢固落实责任全面提升工作水平。
　　深入基层，扎实开展服务群众主题活动。街道工商所在认真学习和领会各级党委关于创先争优和深入基层、服务群众主题活动的会议精神和文件要求的基础上，结合实际工作情况，制定了具体的活动实施方案。建立健全学习、信息报送、民情接待日、民情恳谈会制度，制定了民情恳谈会计划。为了解服务对象需求，改进工作方法，工商所开展了走访监管服务对象活动，在征求意见和建议的基础上，撰写了民情专题调研报告。此外，工商所还组织开展了“当一日保洁员”换位体验活动，在换位体验中工作人员不但对自己的工作有了更加深刻的认识，对群众的需求也有了更加全面的了解。工商所将主题活动与创先争优活动相结合，对服务群众主题活动的效果进行评比，开展了创先争优领导点评党支部、支部点评党员活动，开展了党支部和党员双诺双践、争创历城红盾先锋岗等一系列创建活动。通过深入基层服务群众主题活动的开展，推动了创先争优活动取得实效。
　　深情帮扶，积极扶持农产品品牌创建工作。工商所发挥窗口优势，提高服务效能，认真落实好首问负责制等五项制度，严格遵守各项服务规范，推行微笑服务，为业户提供耐心、周到、细致的服务。受理咨询落实好一次性告知登记，向业户发放各类办事材料指南，受理工作落实好窗口补办材料通知等制度，方便了业户，规范了登记行为。扶持品牌创建，力推农产品发展。大力帮扶涉农企业发展，对新办涉农企业实行靠上、贴心式服务，***指导其完善相关手续。支持涉农企业实施商标战略，积极创建农产品品牌。指导鸡山坡有机肥韭菜专业合作社联系商标设计和注册机构，申请注册“碧贝”商标。充分发挥好商标培育的优势，将今年培育的重点放在涉农商标上，积极协调商标事务所，指导冶河核桃协会注册商标，目前冶河核桃协会“香玲核桃”已成功注册为2011年省著名商标。发挥当地农产品优势，组织鸡山坡有机肥韭菜专业合作社参加区工商分局与银座二环店开展的洽谈会，开阔了企业的视野，为当地农产品直接走进市场进行了有益尝试。
　　夯实基础，扎实推进食品流通安全监管工作上水平。积极做好食品安全宣传教育工作，利用重大节日等消费集中的时机，组织“大手牵小手，食品安全消费维权进课堂”专题讲座活动，将食品安全知识带进学校，走进课堂，发放宣传材料，提高中小学生食品消费的认知水平和维权意识。采取张贴宣传单、***讲解等形式，向食品经营户广泛宣传食品安全知识。引导食品经营业户进行自律经营。积极推进食品四制建设，利用企业年检、个体验照、日常巡查、专项检查等，对食品经营业户履行进货查验情况进行不间断地督促检查，指导食品经营者完善食品进货登记台帐、供货商档案，按要求索取进货票据。广泛开展食品经营者集中培训活动。对辖区食品经营者定期开展培训活动，在食品安全监管中发现有问题的实行重点、循环培训，对食品安全法律法规、食品四制、食品投诉等相关内容进行讲解，不断增强食品经营者守法经营的意识。
　　强化履职理念，打击侵权及假冒伪劣商品行动取得新进展。加强区域经济监管，开拓网络监管渠道，严厉打击侵权及假冒伪劣商品行为，辖区经营秩序得到净化。着力实施网络监管，认真学习和掌握网络监管知识，正视和克服工作中的困难，完成网络监管主体信息采集，为实施网络监管打实基础。落实区域经济监管，认真开展日常巡查，严格检查上市商品质量。广泛开展打击商标侵权及假冒伪劣商品行动。在分局的安排部署下，相继开展了锦纶轮胎、酒类、汽车配件等专项整治行动。强化流通领域监管，一旦发现流通领域销售假冒伪劣商品的违法行为，做到有举报的必查、发现问题的必查。加强对商品流通许可的审批管理，在申请材料上严把形式关，在现场核查阶段，严格按规范要求进行检查，做到制度不健全的整改、经营条件达不到要求的整改，切实向市场输送合格的商品经营主体。

（作者：戚儒升 冯晶）信息来源：区新闻中心