甸柳新村街道三个转变维稳定促和谐
一是变“被动”为“主动”。建立街道、社区二级管理网络,各社区居委会成立志愿服务队,经常走访入户,积极开展法律服务、法律援助便民帮扶解困活动。在入户访问时向居民家庭派发法制宣传资料;充分利用社区居委会普法宣传栏进行法制宣传;对近期出现的涉法涉诉问题,引导广大居民群众依法解决利益诉求,协调法律服务工作者,及时跟进提供服务,减少社会矛盾和不稳定因素;组织综合型宣传活动,以寓教于乐的方式,向广大群众广泛宣传各类法律法规,让法治精神深入人心,防患于未然。
二是变“上访”为“下访”。定期深入社区排查不稳定因素,及时掌握苗头性、动态性信息,做到未动先知、有动即知。同时注意突出排查重点,制定预案,及时做好疏导、化解工作。对排查出的矛盾纠纷和重大隐患,提前介入,开展调处工作,确保重大纠纷得到及时控制和有效化解,把影响社会和谐稳定的因素消除在滋生地,化解在萌芽中。
三是变“单一接访”为“联合处访”。与相关部门联合处理群众来信、来访,认真倾听来访群众提出的诉求,帮助分析事由,提出可行性建议;对情绪激动的来访群众,坚持动之以情、晓之以理,有理有节地疏导群众情绪,力所能及为群众排忧解难,及时化解可能引发的越级上访事件,全力推进“三级联动”机制,切实从源头上化解矛盾。(甸柳新村街道办事处)