区行政审批服务局到天东官扎营社区调研社区网格政务服务一体化工
9月29日上午,区行政审批服务局副局长、政务服务中心主任王彦,区政务服务中心副主任刘华一行到天东、官扎营社区调研“社区网格+政务服务”一体化工作。天东、官扎营街道社区相关负责同志陪同参加。
王彦一行先后实地查看了天桥东社区、世茂天城北社区便民服务站,详细了解窗口设置、办事流程规范、日办件量、“社区网格+政务服务”一体化工作推进等情况。随后进行了座谈,双方就工作开展中存在的困难问题进行了交流和探讨。
王彦指出,两个社区大力推进政务服务下沉和触角外延,积极构建网格化“***办”服务队伍,重点辐射老年人、特殊人群等困难群体,根据居民实际需求,提供计生、民政、社保等多项“***办”服务,让困难群体不出家门就能享受到暖心的政务服务,极大地提高了社区群众便利性。她要求,要坚持规范提升,进一步优化服务模式,不断提升网格化服务质量和水平,发挥社区网格员主动性,持续推进“***办”服务,将政务服务触角延伸到老百姓最需要的地方,打通联系服务群众的“最后一米”,叫响“来天桥 办成事”品牌,切实增强市场主体和社会公众的认同感和满意感。