解放路街道三篇文章提升为民服务水平
一是夯实为民服务理念。牢记为民服务的宗旨,以群众满意为标准,在工作中做到热情服务不怕烦、主动服务不推诿、协调服务不扯皮、廉洁服务不设卡。在工作中落实“全、速、实、新”,工作提早全面计划,做到落实无遗漏;强化时间观念,办理高效迅速;树立实干的作风,做到事事有回应,件件有落实;不断创新工作方法,遇到新问题有新思路。
二是加强服务设施建设。一心为民,倾力打造服务群众的优质环境。完成并启用历山路居委会集多种功能于一身的1600平方米办公服务用房,完善服务设施建设,满足居民多方面的活动需求。在已建东舍坊日间照料中心的基础上,继续建设后坡街、青龙街两处日间照料中心,为更多的老年人提供优质服务。整合资源,建立街道城市管理服务中心,提升综合服务水平。打造星级“十分钟生活服务圈”,不断完善综合服务信息网络平台,最大限度整合社区资源,进一步拓展社区服务功能。
三是推进工作广度和深度。不间断组织各类活动,如歌唱、舞蹈、腰鼓、京剧、趣味运动会、电脑班、民俗文化课等,使居民享受到健康丰富的文化生活。全心全意为民服务,主动了解、全面掌握居民困难并切实帮助解决。如及时解决十亩园1号院污水倒灌问题,方便居民雨天顺利出行,彻底解居民之忧。不断拓展服务,在历山路社区成立法律援助“专家门诊”,将原来为居民提供的法律服务范围进一步拓展,更好地维护困难群体的合法权益,为社区居民带来了福音。扎实推进就业再就业工作,1-5月份,安置城镇就业1154人,为创业人员申报政府贴息小额担保贷款25人共50万元。(解放路街道办事处 刘鹏)