姚家街道扎实推进一次办好优化政务服务
根据上级职能部门专项会议工作部署,姚家街道结合实际,周密部署,扎实推进“一次办好”梳理工作有序开展。
一是精准梳理事项清单。围绕群众到街道办事“最多跑一次”工作目标,对全区“一次办好”政务服务事项清单中涉及到街道的民政、计生、劳保、就业等几个方面公共服务事项进行全面梳理核对,列入“一次办好”受理清单。经过梳理,姚家街道“一次办好”事项共141项,其中行政权力事项中的“一次办好”事项10项,公共服务事项中“一次办好”事项131项,全区通办事项实现了100%。
二是夯实责任确保落实。街道多次召开专题工作会议,安排部署“一次办好”事项梳理相关工作。对机关相关业务科室和各村居(社区)严格落实“一次办好”各项制度规定,并加强相关业务培训,不断提高业务能力和执行力,同时强化工作纪律作风,做到务实高效、不超时限,真正实现让群众办事“最多跑一次”。
三是创新模式延伸服务。根据街道工作实际,切实提升服务质量和效率,姚家街道创新办事模式,为不方便来街道办事的群众提供办件送达、事务“代办”等服务。通过QQ群、微信公众号等“互联网+政务服务”手段,及时发布办事指南和流程图,积极探索推行网上预约,线下申请,线上审批,打造“最多跑一次”升级版,实现“一次不跑,事情办好”。
自全面实施公共权力、公共服务事项清单制度以来,大大减少了企业群众的办事成本,最大程度地实现了利企便民,让企业和群众少跑腿、办好事、不添堵,为打造一流的营商环境奠定基础。(姚家街道办事处 李磊磊 管勇)