江苏兴化打好监督组合拳为乡村振兴提供电力保障

 近日，江苏泰州兴化市供电公司组织部分业务骨干奔赴各乡镇供电所，实地开展综合督查工作，督查内容包括业务流程、管理机制、基层党建等项目落实情况。

 兴化全市共有29个基层供电所，农电员工851名。针对农电系统点多、面广、管理工作压力大等实际，兴化市供电公司把握特点规律，加强调查研究，在工作中探索形成了“双线”监督管理办法，有效提升廉政风险和经营风险防控水平，为乡村振兴提供有力的电力保障。

 “刚线”方面，兴化市供电公司在系统内选拔业务骨干，建立“综合督查专家库”。每次开展督查工作前，从专家库随机挑选人员成立督查组，直奔基层、直插现场，根据督查情况逐一列出问题清单，对苗头性、倾向性问题做到早发现、早提醒、早预防。同时，严格落实督查整改责任，坚持问题导向，实施“台账式管理”和“销号制落实”制度，确保督查中发现的问题按期整改到位。

 “柔线”方面，领导班子成员定期走访挂钩供电所，用“准、深、广、实”四字调研法了解基层工作情况和员工思想动态，畅通言路，倾听诉求。查找问题“准”切入，根据用户对于电力服务的现实需求，到群众意见多的地方去，到工作做得不到位的地方去，切实解决群众的操心事、员工的烦心事。创新形式“深”推进，结合党史学习教育，充分利用“主题党日”“三会一课”等活动载体，深入自我剖析、分析症结，找准解决问题的办法措施。分类施策“广”覆盖，针对不同岗位、不同职级的员工，分别制定整改方案，以有温度、人性化的措施，提升治理效能。调研成果重“实”效，切实把调研成果转化为解决问题的具体行动，截至目前，兴化市供电公司班子成员在调研中共征集问题建议100多条，已解决、协调处理问题83条，进一步增强了基层员工的凝聚力，使用户的满意度大幅提升，实现了“补短板、优服务、惠民生、助发展”的监督目标。