多方合力拧成一股绳共同开展社区矛盾纠纷大调解

　　无锡市梁溪区广益街道金和社区通过建设党建+社区网格审务工作站，把网格法官、网格警官、全科网格员、人民调解员和相关单位合力拧成一股绳，共同开展社区矛盾纠纷大调解工作。党建+社区网格审务工作站成为扎根基层，设在矛盾化解的最前沿，维护群众利益、保证基层稳定、服务社会治理不可或缺的法治力量。

　　做好社会关系的修复师

　　家住东方水榭的居民小张找到社区，因楼上漏水导致住宅受到损失，原本还算和睦的邻里关系，一度变得十分紧张，虽然多次找楼上业主小刘协商，但双方因赔偿金额一直僵持不下。物业、派出所多方出面协调，仍无法达成一致意见。金和社区网格员在了解这一情况过后，立即表示可以约双方至审务工作站进行调解。

　　调解当日，网格法官通过查看受损害业主提供的房屋受损情况的照片、视频、物业公司提供的修复费用定损单，认真听取小张的诉求，以及小刘的意见和理由，结合审判实践中处理过的类似案件情况，引导双方换位思考，相互理解。经过一个小时的释法、说理、调解工作，终于促使双方达成了赔偿协议，小刘当场支付了赔偿款。社区网格审务工作站接触的案件多涉及家长里短、邻里关系。金和社区积极探索因案施策、因地制宜的调解方法，整合多方资源和力量，尽最大努力从根本上化解矛盾。

　　站好矛盾化解的前哨岗

　　前不久，金和社区网格审务工作站的值班法官殷天华接到社区的求助电话，称有一起车位租赁纠纷的案件，双方吵得不可开交，社区几轮调解下来都没有效果，希望法官能来支支招。

　　在和双方约好调解时间后，法官来到社区工作站。严某和陈某同住在一个小区，购房时开发商赠送了业主一个车位，严某和陈某又各自租了一个车位。巧合的是，无论是开发商赠送的车位还是租赁的车位都离对方家比较近，因此双方进行了互换。现在严某家需要第三个车位，但物业告知其小区车位紧张，已经没有合适的车位租给严某了，严某便想收回自己的一个车位。这陈某怎么会同意呢？

　　听完双方陈述后，法官认为可以让物业公司一起参与调解。在接下来的调解过程中，法官了解到严某附近其他小区的车位比较宽裕，便建议物业公司帮忙协调附近车位事宜。物业公司表态因目前小区没有车位租给严某，如果严某愿意去附近其他小区租赁，那么对严某现在租赁的车位可以给予一定的优惠。这样既解决了严某想要车位的需求，也不会影响陈某的利益，最后平息了纠纷。

　　当好法治精神的传播者

　　王大爷与前妻育有一子一女，儿子已去世多年，留下孙子小王。前妻去世后，王大爷与陆某再婚，并因拆迁获安置房一套。今年4月，王大爷去世，临终前留下遗嘱，将房屋中自己的份额留给孙子小王。但陆某不愿将房子份额给小王，小王遂诉至法院，要求按遗嘱继承。但陆某认为，自己和去世的王大爷感情很好，对方写遗嘱的事她不知道，觉得遗嘱并非王大爷签字的，也就是不属实。

　　为充分发挥本案的教育宣传作用，该案采用巡回审判的方式，在广益街道金和社区党建+社区网格审务工作站开庭。现场，人民调解员、全科网格员及社区居民等20多位参加了旁听。庭审中，主审法官殷天华有序把控庭审节奏，组织原、被告围绕争议焦点举证、质证、辩论，最后，双方当事人表示愿意调解。

　　法官还在现场以案释法，现场答疑解惑，并向人民调解员传授调解经验与法律知识。旁听居民们纷纷表示赞赏，法官到小区里开庭，近距离接触庭审，法官既在判案，同时也在普法，学到了不少法律知识，这种家门口的法院很亲民。金和社区党建+社区网格审务工作站通过开展巡回审判、民法典宣讲，针对社区居民比较关心的高空抛物、邻里纠纷、家事纠纷、楼道消防安全等问题，将法律知识与现实案例相结合，以案说法、深入浅出地进行答疑解惑，在解决纠纷的同时做好普法宣传教育，帮助辖区居民掌握法律知识，树立法治观念，养成守法习惯。