永宁街道四举措做好疫情期间窗口服务工作

为进一步落实疫情防控工作，日前，永宁街道积极组织部署，四举措做好疫情期间为民服务中心窗口服务工作。

一是当好“守门员”，严守关卡。街道为民服务中心大厅进出各开一个通道，设置“一米线”距离标识，严格落实人员登记、查验健康码和行程轨迹、测量体温、佩戴口罩等要求，全面把好健康关口。

二是当好“安全员”，筑牢防线。疫情防控，消毒杀菌是关键。街道为民服务中心坚持“点面结合、区域覆盖”的原则，对公共区域进行每日三次消毒、定时通风，针对导办台、填单台、自助机、座椅、窗口等市民接触较多的区域，进行不间断清洁、消毒，确保服务环境安全、干净。

三是当好“服务员”，做好保障。为做好政务服务大厅人流控制，提倡和鼓励群众以“网上办、不见面”方式办理各类事项，尤其是生活缴费等高频事项业务，工作人员积极指导群众网上办理，实现高频事项“零***”便捷服务模式，既满足办事群众的需求，又阻断疫情传播途径。

四是当好“快递员”，开辟通道。疫情期间，为了更好地服务老年群体，减少老人出行，街道开通“互联网+帮办代办”业务，通过“拨打中心咨询电话-志愿者取件-中心受理-志愿者送件”或志愿者***指导老人网上缴费等服务模式，为老人提供全方位的优质服务，开辟不一样的绿色通道。