桥林街道积极推进政务服务高质量发展
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于2022年02月20日发表
为进一步贯彻落实上级文件精神,结合“放管服”改革、“互联网+政务服务”等重点工作要求,桥林街道健全综合服务体系,以推进简政放权、放管结合为抓手,努力优化服务,提升办事效率,积极推进政务服务高质量发展。
一是服务方式更便民。继续推进“重在心 实在行 零距离为民服务”“绿色通道”等便民举措;深化“互联网+政务服务”改革,创新实践社保审批“一件事”专窗,实现“一站式”办理服务。
二是服务要求更规范。不断增强服务意识,实现服务规范化。做到“来有迎声、问有答声、走有送声”,彻底杜绝“门难进、脸难看”的现象,为辖区群众营造一个良好的办事氛围。
三是工作机制更先进。政务服务以群众为“导向”,结合窗口高频办理事项,制定风险点清单;充分发挥“意见箱”“第三方评议”等载体作用,及时梳理出群众反映出的不满意事项,列出问题清单,不断提高问题解决力度,提升群众满意度。
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